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2025年重症医学科护理部工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

2025年，重症医学科护理部围绕“提升患者安全、优化护理质量、增强护理团队专业能力”的目标，全面贯彻落实医院年度工作部署，结合重症医学科的专业特点，强化护理流程规范，优化护理资源配置，夯实护理基础。全年共完成各类重症监护患者护理工作1680例，其中危重患者占比82%，较2024年提升5个百分点，反映了重症护理工作在医院整体医疗能力中的重要地位。

重点任务完成进度

在年度重点任务方面，护理部紧紧围绕“患者安全第三年行动计划”推进工作，完成以下几项关键任务：

-实施电子病历护理记录质量抽查，确保内容真实、准确、完整，全年抽查覆盖率100%；

-完成重症患者评分系统（APACHEII）的全面推广与培训，提升护理人员对患者病情评估的能力；

-推行“护士责任区”管理模式，明确每名护士的护理职责范围，强化岗位责任制；

-定期开展护理安全检查，全年共发现并整改安全隐患142项，满意度提升至96%；

-通过“质量改进小组”形式，完成护理不良事件分析报告21份，推动护理质量持续改进。

日常工作执行情况

护理部日常运行严格按照《重症医学科护理管理制度》开展工作，坚持“一切以患者为中心”的服务理念。

项目

工作内容

执行情况

医嘱执行

每日核对医嘱，确保药物配伍正确

全年无误执行率99.2%

病房环境管理

每日进行病房巡查，保持整洁与安全

检查达标率100%

护理文书管理

规范各类护理记录书写，每月进行评审

文书合格率97.5%

设备维护

定期检查监护仪、呼吸机、输液泵等设备

故障率下降12%

消毒隔离

执行严格的无菌操作与环境清洁流程

合格率维持在98%以上

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

2025年，重症医学科护理部在以下几个方面取得了显著成效：

-成功实施“快速反应团队”（RRT）机制，全年参与抢救87次，救治成功率提升至89%；

-引入“家庭参与式护理”理念，设立患者家属沟通日，全年共举办家属沟通活动12次，满意度达到95%；

-深化与医院多个科室的协作，如ICU与麻醉科、康复科、营养科等之间的信息共享机制，提高多学科护理协同效率；

-推进护理信息化建设，升级护理系统，实现电子医嘱、护理记录、护理质量监控一体化管理，工作效率提升25%。

重要项目或活动

在年度重要项目和活动方面，护理部积极参与并推动了以下工作：

-“护理质量提升年”活动：围绕护理安全、操作规范和服务态度等方面开展评比和考核，形成常态化的质量监督机制；

-“护理科研能力提升计划”：设立护理科研小组，全年申报护理科研项目4项，其中2项获得院级立项支持；

-“护理人员技能比武”：组织护理操作技能竞赛，覆盖心肺复苏、静脉穿刺、中心静脉压监测等核心技能，提升团队整体实操水平；

-“患者满意度调查”专项行动：全年开展5次患者满意度调查，满意度平均为94%，较2024年提高3个百分点。

获得的荣誉与认可

2025年，重症医学科护理部受到院内外广泛认可，主要荣誉与认可包括：

-获评医院“年度优质护理服务先进集体”；

-护士长XXX荣获“优秀护理管理者”称号；

-护理团队参加省级护理技能竞赛，获得二等奖1项、三等奖2项；

-护理部在质控评比中位列前三，获得医院通报表扬。

3.关键数据支撑

量化工作成果

2025年重症医学科护理部各项工作的量化成果如下：

项目

数据

备注

年度护理工作总量

1680例

含常规护理与抢救护理

抢救工作参与次数

87次

含RRT启动及抢救配合

护理记录错误率

0.8%

首次下降至0.8%以下

患者满意度调查平均分

94.2分

满分为100分

护理人员参与培训人次

258人/次

含内部培训与外部进修

护理不良事件发生例数

14例

较2024年下降20%

护理科研项目申报数量

4项

其中2项成为重点支持项目

质量指标完成情况

护理部严格按照国家卫健委颁布的《三级医院评审标准》及医院内部管理要求，对护理质量进行精准把控，全年有以下关键指标完成情况：

指标名称

年度目标

实际完成情况

达标率

护理安全事件发生率

≤2%

1.2%

100%

护理文书合格率

≥95%

97.5%

100%

基础护理合格率

≥90%

94.3%

100%

护士技能考核通过率

≥90%

92.4%

100%

护理人员培训覆盖率

100%

100%

100%

效率提升数据

在提升护理效率方面，护理部也取得了一定成果，具体表现如下：

项目

效率提升表现

数据对比与提升幅度

患者转入ICU平均时间

从1小时缩短至0.5小时

减少50%

护理文书录入时间

由每日平均40分钟减少至25分钟

减少37.5%