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公益组织温暖包发放活动策划

一、活动背景与目标定位

（一）活动背景阐述

在我国广袤的城乡区域中，部分困难群体因家庭经济条件、地域环境限制或突发变故等因素，在寒冷季节面临基础物资短缺问题。尤其是偏远山区的儿童、留守老人、低保家庭等群体，因御寒衣物不足、学习用品匮乏、生活物资有限，冬季生活质量受到显著影响。公益组织作为连接社会资源与困难群体的桥梁，通过发放“温暖包”这一形式，能够集中传递社会关爱，缓解受助者的实际需求，同时唤起更多公众对弱势群体的关注，推动社会公益氛围的持续升温。

（二）核心目标设定

本次温暖包发放活动以“传递温暖，守护希望”为主题，核心目标包含三个层面：

物质帮扶：为目标群体提供冬季必需的基础物资（如羽绒服、围巾、棉袜、保温杯、学习用品等），直接改善其冬季生活条件；

心理关怀：通过发放过程中的互动交流，给予受助者情感支持，传递社会对其的关心与尊重，增强其生活信心；

社会倡导：借助活动开展与宣传，吸引更多社会力量参与公益，扩大公益项目的影响力，推动形成常态化的帮扶机制。

二、前期筹备工作

（一）需求调研与对象筛选

精准的需求调研是确保温暖包内容贴合受助者实际需要的关键。筹备阶段需组建3-5人的调研小组，通过以下方式开展工作：

实地走访：深入目标区域（如偏远乡镇、城乡结合部社区），与村（居）委会、学校、社工站等基层单位沟通，了解当地困难群体的具体需求。例如，针对儿童群体，需重点了解其年龄分布、身高尺码、学习用品缺失情况；针对老年群体，需关注保暖衣物的舒适性、防滑鞋需求等。

问卷调查：设计简洁易懂的问卷，由基层工作人员协助发放至受助家庭，内容涵盖家庭成员结构、现有御寒物资情况、最急需的物品类型（如“是否需要厚棉被”“孩子是否缺少书包”等）。

动态筛选：根据调研结果，结合家庭经济状况、特殊困难（如残疾、重病）等因素，由村（居）委会、公益组织、第三方监督人员共同确认受助名单，确保对象精准，避免“漏助”或“错助”。

（二）温暖包物资筹备

物资清单设计：结合需求调研结果，制定差异化的温暖包内容。例如，针对6-12岁儿童，温暖包可包含羽绒服（按身高定制尺码）、毛线帽、防水手套、保温杯、文具套装（铅笔、橡皮、笔记本、彩笔）、儿童读物（故事书或科普绘本）；针对60岁以上老人，可包含加绒棉服、厚棉袜、防滑棉鞋、暖手宝、基础药品包（感冒药、止痛药、创可贴）等。所有物资需符合安全标准（如衣物无刺激性气味、文具无尖锐边角）。

采购与定制：通过公开招标或与信誉良好的供应商合作采购物资，优先选择本地企业以降低运输成本。对于需定制的物品（如印有爱心理念的书包），需提前沟通设计稿，确保图案、文字符合公益属性。

包装与标识：统一使用环保布袋或纸箱包装温暖包，外部印“温暖包·爱心传递”字样及公益组织logo，内部附温馨卡片（手写受助者姓名、祝福语及公益组织联系方式），增强仪式感与归属感。

（三）团队组建与培训

人员构成：活动需组建“核心团队+志愿者团队”的双层结构。核心团队由公益组织工作人员（5-8人）组成，负责统筹协调、物资管理、应急处理等；志愿者团队包括本地居民、学生、企业员工等（根据发放规模招募20-50人），主要承担物资搬运、发放引导、互动陪伴等工作。

培训内容：

政策与伦理培训：讲解《慈善法》相关规定，强调尊重受助者隐私（如不随意拍摄受助者正脸、不公开家庭敏感信息）、避免“施舍式”态度，注重平等沟通；

操作流程培训：详细说明发放流程（签到-核对信息-领取物资-填写回执-互动交流）、物资清点方法（按清单逐一核对）、特殊情况处理（如受助者不在家需预约二次发放）；

安全培训：包括交通出行安全（山区发放需注意防滑）、物资搬运安全（避免重物压伤）、突发疾病应对（如老人低血糖需准备糖果）等。

（四）宣传与动员

内部宣传：通过公益组织官方公众号、会员群发布活动通知，说明活动意义、报名方式（如填写志愿者信息表），鼓励员工、会员带头参与。

外部动员：联系本地媒体（电视台、报社、网络平台），发布活动预告，重点突出“每一份温暖包背后都是100位爱心人士的捐赠”等故事性内容，吸引公众关注；联合学校、企业开展“一元捐”“旧物置换”等配套活动，扩大物资与资金来源。

受助地预热：通过村（居）广播、宣传栏、基层工作人员口头通知等方式，向受助群体告知发放时间、地点、需携带的证件（如户口本或身份证），避免因信息不对称导致发放延误。

三、活动实施流程

（一）启动仪式（发放当日上午9:00-10:00）

选择受助地中心广场或学校操场作为启动仪式场地，设置舞台、背景板（主题：“温暖包·心相连”）、签名墙（供参与者留下爱心寄语）。流程如下：

主持人开场，介绍活动背景、参与单位及到场嘉宾（如公益组织负责人、本地政府代表、爱心企业代表）；

公益组织负责人致辞，说明温暖包的物资来源（如“本次