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零售连锁店店长商品管理与店铺运营绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

商品管理能力

商品周转率

30%

≥4次/年

按实际周转率与目标的比例计算得分，例如：周转率≥目标值为100分，每低5%扣10分，最低为0分。

缺货率

≤5%

按实际缺货率与目标的比例计算得分，例如：缺货率≤目标值为100分，每高1%扣10分，最高扣50分。

商品损耗率

≤2%

按实际损耗率与目标的比例计算得分，例如：损耗率≤目标值为100分，每高0.5%扣10分，最高扣50分。

新品引进成功率

≥80%

按实际成功率与目标的比例计算得分，例如：成功率≥目标值为100分，每低10%扣10分，最低为0分。

畅销品占比

≥60%

按实际占比与目标的比例计算得分，例如：占比≥目标值为100分，每低5%扣10分，最低为0分。

店铺运营效率

销售额增长率

25%

≥15%

按实际增长率与目标的比例计算得分，例如：增长率≥目标值为100分，每低3%扣10分，最低为0分。

客单价

≥120元

按实际客单价与目标的比例计算得分，例如：客单价≥目标值为100分，每低10元扣10分，最低为0分。

坪效

≥200元/平方米

按实际坪效与目标的比例计算得分，例如：坪效≥目标值为100分，每低20元扣10分，最低为0分。

会员转化率

≥10%

按实际转化率与目标的比例计算得分，例如：转化率≥目标值为100分，每低1%扣10分，最低为0分。

客诉处理满意度

≥90%

按实际满意度与目标的比例计算得分，例如：满意度≥目标值为100分，每低5%扣10分，最低为0分。

团队管理与培训

员工流失率

20%

≤10%

按实际流失率与目标的比例计算得分，例如：流失率≤目标值为100分，每高1%扣10分，最高扣50分。

员工培训覆盖率

100%

按实际覆盖率与目标的比例计算得分，例如：覆盖率≥目标值为100分，每低5%扣10分，最低为0分。

员工绩效考核达标率

≥85%

按实际达标率与目标的比例计算得分，例如：达标率≥目标值为100分，每低5%扣10分，最低为0分。

团队协作评分

≥4.0分（满分5分）

按实际评分与目标的比例计算得分，例如：评分≥目标值为100分，每低0.2分扣10分，最低为0分。

员工满意度调查得分

≥4.0分（满分5分）

按实际评分与目标的比例计算得分，例如：评分≥目标值为100分，每低0.2分扣10分，最低为0分。

成本控制与合规

采购成本占比

25%

≤60%

按实际占比与目标的比例计算得分，例如：占比≤目标值为100分，每高1%扣10分，最高扣50分。

水电能耗控制

≤预算的110%

按实际支出与预算的比例计算得分，例如：支出≤目标值为100分，每高1%扣10分，最低为0分。

库存准确率

≥98%

按实际准确率与目标的比例计算得分，例如：准确率≥目标值为100分，每低0.5%扣10分，最低为0分。

合规检查通过率

100%

按实际通过率与目标的比例计算得分，例如：通过率≥目标值为100分，每低5%扣10分，最低为0分。

营销费用投入产出比

≥1:4

按实际投入产出比与目标的比例计算得分，例如：投入产出比≥目标值为100分，每低0.1扣10分，最低为0分。

本考核表旨在全面评估零售连锁店店长在商品管理、店铺运营、团队管理及成本控制等方面的综合绩效。请根据各指标的实际完成情况进行评分，确保评价客观、公正。权重分配依据岗位核心职责确定，请认真填写并提交。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见