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青协会笔试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪个不属于青年志愿者精神的内容？（）

A.奉献B.友爱C.互助D.竞争

2.中国青年志愿者协会成立于（）

A.1990年B.1994年C.1998年D.2002年

3.志愿服务起源于（）

A.美国B.英国C.法国D.德国

4.为贫困地区儿童捐赠书籍属于（）志愿服务项目。

A.环保B.文化教育C.扶贫帮困D.医疗卫生

5.当志愿者与服务对象沟通时，最重要的是（）

A.表达自己观点B.倾听C.给予建议D.保持沉默

6.国际志愿者日是每年的（）

A.12月1日B.12月5日C.11月5日D.11月1日

7.以下哪种行为不符合志愿者形象（）

A.穿着整洁B.言语礼貌C.随意迟到D.微笑服务

8.志愿者在服务过程中，发现服务对象有不合理要求，应（）

A.直接拒绝B.尽量满足C.委婉沟通解释D.不理会

9.青协组织的一次大型活动，需要提前（）进行宣传筹备。

A.一周B.半个月C.一个月D.三个月

10.对于志愿者团队内部的矛盾，最好的解决方式是（）

A.私下解决B.忽略不管C.公开讨论D.找领导裁决

答案：1.D2.B3.A4.B5.B6.B7.C8.C9.C10.C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.青年志愿者可以开展的服务领域有（）

A.社区服务B.大型赛会服务C.应急救援服务D.心理健康辅导

2.志愿者在服务中应具备的素质有（）

A.责任心B.耐心C.团队协作能力D.专业技能

3.青协组织活动时，宣传途径可以有（）

A.校内广播B.社交媒体平台C.张贴海报D.发传单

4.以下哪些属于志愿服务的特点（）

A.自愿性B.无偿性C.公益性D.组织性

5.为了提高志愿服务质量，志愿者可以（）

A.参加培训B.定期总结反思C.向有经验的人请教D.多实践

6.与服务对象沟通时，注意事项包括（）

A.语言通俗易懂B.尊重对方文化背景C.眼神交流D.适当使用肢体语言

7.志愿者团队凝聚力的提升方法有（）

A.定期组织团建活动B.明确团队目标C.建立良好沟通机制D.公平分配任务

8.青协开展环保类志愿服务项目可以有（）

A.垃圾分类宣传B.植树造林C.河流清理D.节约能源倡导

9.在志愿服务中，遇到困难时可以（）

A.向团队成员求助B.寻求专业人士帮助C.放弃服务D.自己努力克服

10.志愿者培训内容通常包括（）

A.服务理念B.服务技能C.安全知识D.沟通技巧

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.只要有热情，不需要培训就能成为一名优秀的志愿者。（）

2.志愿服务中，个人的想法比团队的安排更重要。（）

3.国际志愿者日当天，各地都会开展丰富多彩的志愿服务活动。（）

4.志愿者在服务过程中可以向服务对象收取一定的费用补贴。（）

5.青协组织活动时，只要活动内容好，不需要提前宣传。（）

6.沟通时，保持微笑可以拉近与服务对象的距离。（）

7.参加志愿服务只是为了积累社会经验，对个人成长没什么帮助。（）

8.志愿者团队在活动结束后不需要进行总结。（）

9.志愿服务活动只能在本地开展，不能跨地区。（）

10.志愿者要始终以服务对象的需求为出发点提供服务。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.√

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述青年志愿者精神的内涵。

答案：奉献，即不计回报地付出；友爱，倡导志愿者与服务对象友好相待；互助，强调互相帮助共同进步；进步，通过服务使个人和社会共同发展。

2.请列举三种提高自己志愿服务能力的方法。

答案：参加专业培训，学习服务技能；积极参与实践，在服务中积累经验；定期反思总