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残联优化经济发展环境及行风建设工作安排(2篇)

残联优化经济发展环境及行风建设工作安排其一

为积极响应党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，深入贯彻省、市有关工作要求，切实加强残联系统行风建设，提升服务效能和水平，为残疾人事业高质量发展和地方经济社会发展营造良好环境，结合本单位实际，特制定本工作安排。

一、工作目标

通过优化经济发展环境和加强行风建设，进一步增强残联干部职工的服务意识和责任意识，打造一支作风过硬、业务精湛、清正廉洁的干部队伍。到年底，实现办事流程更加优化，服务效率显著提高，残疾人满意度大幅提升，在推动残疾人就业创业、融合发展等方面取得新的突破，为地方经济发展贡献更多残疾人力量。

二、具体工作安排

（一）强化思想教育，提升服务意识

1.开展专题学习活动：制定详细的学习计划，组织全体干部职工深入学习习近平总书记关于残疾人事业的重要论述、国家和地方有关优化营商环境的政策文件。每月至少安排一次集中学习，每次学习时间不少于2小时，确保学习内容入脑入心。邀请专家学者进行专题讲座，解读当前经济发展形势和行风建设的重要意义，增强干部职工的责任感和使命感。

2.加强职业道德教育：以“提升服务品质，树立残联形象”为主题，开展职业道德教育活动。通过案例分析、讨论交流等形式，引导干部职工树立正确的价值观和职业操守，自觉遵守残联服务规范和职业道德准则。开展服务之星评选活动，树立先进典型，发挥榜样的示范引领作用，激励干部职工积极主动地为残疾人提供优质服务。

（二）优化服务流程，提高办事效率

1.梳理和简化办事流程：成立专项工作小组，对现有的残疾人证办理、康复服务、就业扶持等业务流程进行全面梳理。绘制详细的业务流程图，明确每个环节的办理条件、办理时限和责任人。对于不必要的环节和证明材料进行精简，缩短办事时间，提高办事效率。例如，将残疾人证办理的时间从原来的30个工作日缩短至20个工作日以内。

2.推进线上服务平台建设：加大信息化建设投入，完善残联官方网站和手机APP功能，实现残疾人业务的网上申请、在线审批和进度查询。开通在线咨询和投诉渠道，及时解答残疾人的疑问和处理他们的诉求。加强与其他部门的信息共享和数据对接，打破信息壁垒，让数据多跑路，残疾人少跑腿。

3.建立服务评价机制：在服务窗口和线上平台设置服务评价功能，广泛收集残疾人对服务质量的评价和意见。定期对评价结果进行分析和反馈，针对存在的问题及时进行整改。将服务评价结果与干部职工的绩效考核挂钩，激励干部职工不断改进服务方式和方法。

（三）加强作风建设，打造廉洁队伍

1.开展廉政教育活动：组织干部职工参观廉政教育基地，观看警示教育片，开展廉政主题演讲比赛等活动，增强干部职工的廉洁自律意识。定期召开廉政工作会议，传达上级有关廉政建设的要求和精神，分析残联系统廉政工作形势，部署廉政工作任务。

2.加强监督检查：成立行风建设监督小组，定期对各部门的工作作风和服务质量进行监督检查。通过明察暗访、问卷调查等方式，及时发现和纠正存在的问题。对违反工作纪律和廉洁自律规定的行为，要严肃追究相关人员的责任。

3.建立长效机制：完善内部管理制度，建立健全廉政风险防控机制，加强对权力运行的制约和监督。加强对干部职工的日常管理和考核，将作风建设纳入干部职工的年度考核内容，形成作风建设的长效机制。

（四）促进残疾人就业创业，助力经济发展

1.加强就业服务：建立健全残疾人就业服务体系，加强与企业的沟通与合作，收集适合残疾人的就业岗位信息。定期举办残疾人就业招聘会，为残疾人与用人单位搭建沟通交流的平台。开展残疾人职业技能培训，根据市场需求和残疾人的自身特点，开设电子商务、手工制作、盲人按摩等培训班，提高残疾人的就业能力。

2.扶持创业项目：出台残疾人创业扶持政策，对符合条件的残疾人创业企业和个体工商户给予资金扶持、税收优惠和场地租赁补贴等。建立残疾人创业孵化基地，为残疾人创业者提供创业指导、项目孵化、技术支持等一站式服务。鼓励残疾人参与农村电商、乡村旅游等新兴产业，拓展创业渠道。

3.推动融合就业：积极倡导社会企业和用人单位接纳残疾人就业，促进残疾人与健全人融合就业。加强对用人单位的宣传和引导，提高社会各界对残疾人就业的认识和支持。开展残疾人就业示范企业评选活动，对吸纳残疾人就业较多、表现突出的企业给予表彰和奖励。

（五）加强宣传引导，营造良好氛围

1.开展主题宣传活动：围绕优化经济发展环境和行风建设工作主题，制定宣传方案，开展形式多样的宣传活动。利用广播、电视、报纸、网络等媒体，广泛宣传残联系统优化服务、促进残疾人就业创业等方面的工作成效和典型事迹。制作宣传海报、宣传册等资料，向残疾人及其家属发放，提高他们对残联工作的知晓率和满意度。

2.加强与社会各界的沟通与合作：积极