企业管理团队协作的五大障碍培训.pptxVIP

五Fiveobstacles作协障碍企业团队管理培训大的TEAM团队小威演示

缺乏信任惧怕冲突欠缺投入逃避责任逃避结果12345录目CONTENTS

01缺乏信任LACKOFCONFIDENCE

01缺乏信任团队特征不愿请人帮助，给别人提出建设性的反馈；团队特征相互隐藏弱点和错误团队特征不愿为别人提供自己职责之外的帮助；团队特征轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考

01缺乏信队特征不愿承认和学习别人的技术和经验团队特征浪费时间和精力去追求自己的特定目标团队特征不愿为别人提供自己职责之外的帮助团队特征惧怕开会，寻找借口，尽量减少在一起的时间

01缺乏信任承认自己的弱点和错误团队愿意给别人提出反馈意见和帮助主动寻求别人的帮助欢迎他人提出问题和给予关注在可能出现问题时，相互提醒赞赏并相互学习各自的技术和经验把时间和精力花在解决实际问题上必要时向别人道歉，接受别人的道歉珍惜集体会议及可以促进团队协作的机会

01缺乏信任个人背景介绍团队领导的任务集体外出实践成员工作效率讨论个性及行为特点测试360度意见反馈

02惧怕冲突LACKOFCONFIDENCE

02惧怕冲突冲突和争论婚姻关系子女关系父母关系客户关系团队关系领导关系良好而持久的合作关系需要积极的冲突和争论来促使其前进。这体现在婚姻关系、父母与子女之间的关系上，企业团队协作关系也是如此。

02惧怕冲突惧怕冲突—团队特征避免讨论容易引起争论的问题，而这些问题对于团队成功是非常必要的团队特征惧怕冲突—团队特征把时间和精力用在形式主义上惧怕冲突—团队特征不能正确处理团队成员之间的意见和建议惧怕冲突—团队特征团队会议非常枯燥惧怕冲突—团队特征使用不正当手段在别人背后进行人身攻击

拥抱冲突团队特征将形式主义控制在最小限度02惧怕冲突拥抱冲突团队特征召开活跃、有趣的会议拥抱冲突团队特征汲取所有团队成员的意见拥抱冲突团队特征快速地解决实际问题拥抱冲突团队特征把大家持不同意见的问题拿出来讨论

02惧怕冲突三、进行积极有益争论的方法团队领导的任务1挖掘争论话题2实时提醒3实时提醒4

03欠缺投入LACKOFCONFIDENCE

03欠缺投入优秀的队伍可以在很短的时间里达成明确的共识，大家都同意按照该决定进行工作，即使先前反对这项决定的人也是如此。他们会议很圆满，因为他们中间没有一个人对已经作出的决定持有怀疑态度。在团队中，投入由二步组成：阐明问题和达成共识。

03欠缺投入欠缺投入的原因优秀的团队清楚追求绝对一致的代价太大，所以他们能够相互给予必要的让步。追求绝对一致优秀的团队为他们能够齐心协力地为集体制定出的目标奋斗而感到自豪，尽管有时候他们并没有一定可以取得成功的把握。追求绝对一致

队伍中的指令和主要工作任务模糊避导致大家缺乏自信，惧怕失败使由于不必要的拖延和过多的分析而错过商机把团队成员对已经作出的决定反复提出质疑03欠缺投入反复讨论，无法作出决定

制定出明确的工作方向和工作重点03欠缺投入公平听取全体成员的意见培养从失误中学习的能力在竞争对手中学习的能力存犹豫，勇往直前必要时果断调整工作方向010203040506二、全力投入—团队特征

03欠缺投入全力投入低风险激进法，统一口径，意外和不利情况的分析，确定最后期限

03欠缺投入团队领导应该比其它成员更能够接受可能作出错误决定的事实，他还应该时刻督促成员们关注实际情况，遵守团队制订的时间计划。团队领导不应该把过多注意力放在追求绝对一致以及绝对把握上。团队领导的任

04逃避责任LACKOFCONFIDENCE

逃避责任在涉及管理和工作质量的时候就成为非常敏感的词汇。在团队协作中，逃避责任是指团队成员在看到同事的表现或行为有碍于团队集体利益的时候，能够给予提醒。04逃避责任团队领导的任

逃避责任成员对于团队里工作表现突出的同事心怀怨恨04逃避责任逃避责任缺乏明确的时间观念逃避责任甘于平庸逃避责任把责任压在团队领导一个人身上

04逃避责任二、负责任—团队特征1确保让表现不尽如人意的成员感到压力，尽快改进工作2发现潜在问题时毫无顾虑地向同事指出3尊重团队里以高标准要求工作的同事4在管理和集体活动中避免过多的形式主义

04逃避责任不逃避责任的方法团队嘉奖公布工作目标和标准定期进行成果简要回顾

04逃避责任团队领导希望自己的团队成员能够对彼此负责，要达到这个目的，最大的难点在于为团队建立整体的责任机制。有些个人能力较强的领导趋于使自己成为唯一的责任人，于是成员们看到同事的缺点就不予以指出了。团队领导的任务

05逃避结果LACKOFCONFIDENCE

05逃避结果无法取得进步不重视集体成绩团队特征甘无法战胜竞争对手不重视集体成绩团队特征缺失去得力的员工不重视集体成绩团队特征鼓励团队