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退款处理执行协议

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

鉴于甲方与乙方之间在______业务中存在退款需求，为明确双方在退款处理过程中的权利义务，特订立本协议。

一、协议依据及适用范围

1.本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。

2.本协议适用于甲方与乙方在______业务中产生的退款事项。

二、退款原则

1.甲方在乙方提供的产品或服务存在以下情形之一时，应向乙方申请退款：

（1）产品或服务存在质量问题，经检验合格后无法修复或修复成本过高；

（2）产品或服务不符合合同约定，无法满足甲方需求；

（3）产品或服务存在虚假宣传、误导消费者等情况；

（4）法律法规规定或双方约定其他应当退款的情形。

2.乙方应按照本协议约定，及时、妥善处理甲方的退款申请。

三、退款流程

1.甲方提出退款申请时，应向乙方提供以下材料：

（1）退款申请表；

（2）合同或相关凭证；

（3）其他证明材料。

2.乙方收到甲方提交的退款申请及材料后，应在____个工作日内审核完毕。

3.审核通过后，乙方应按照以下流程处理退款：

（1）扣除甲方已享受的优惠、折扣等费用；

（2）扣除乙方因退款产生的合理费用；

（3）将剩余款项退还给甲方。

4.乙方应在退款完成后，向甲方出具退款凭证。

四、退款时间

1.乙方应在收到甲方退款申请及材料后的____个工作日内完成退款。

2.因乙方原因导致退款延迟的，乙方应承担相应责任。

五、争议解决

1.甲方与乙方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：____年____月____日