护理不良事件主动报告与管理办法
护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件,包括但不限于患者因护理行为受到的伤害、护理操作偏差、服务流程缺陷等。此类事件的有效管理是保障患者安全、提升护理质量的核心环节。为建立科学、规范、高效的护理不良事件主动报告与管理体系,充分调动护理人员参与积极性,最大限度减少事件发生风险,切实维护患者权益,结合临床实际制定本办法。
一、护理不良事件的分类与分级
(一)分类标准
根据事件的性质、后果及影响程度,将护理不良事件分为以下十类:
1.用药相关事件:包括错误给药(剂量、时间、途径、药物种类错误)、漏服/漏注
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