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法律援助中心工作计划(2篇)

随着法治社会建设的深入推进，法律援助作为维护社会公平正义的重要制度，在保障弱势群体合法权益、促进司法公正等方面发挥着日益重要的作用。法律援助中心肩负着为经济困难群众和特殊案件当事人提供免费法律服务的重要使命。为更好地履行职责，充分发挥法律援助在服务民生、促进社会和谐稳定中的积极作用，特制定本工作计划。

一、工作目标

1.提升法律援助服务质量：通过优化服务流程、加强人员培训、强化监督管理等措施，提高法律援助案件的办理质量，确保受援人能够获得优质、高效、专业的法律服务。

2.扩大法律援助覆盖面：加大宣传力度，拓展服务领域，降低门槛，让更多符合条件的困难群众能够享受到法律援助服务，进一步提高法律援助的知晓率和群众满意度。

3.加强法律援助信息化建设：积极推进法律援助信息管理系统的应用，实现案件受理、审批、指派、跟踪、监督等环节的信息化管理，提高工作效率和服务水平。

4.强化法律援助队伍建设：加强法律援助工作人员的思想政治教育、职业道德教育和业务能力培训，打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、服务为民的法律援助队伍。

5.加强与其他部门的协作配合：建立健全与司法机关、公安机关、民政部门、劳动保障部门等相关单位的协作配合机制，形成工作合力，共同推动法律援助工作的深入开展。

二、具体工作措施

（一）提升法律援助服务质量

1.优化服务流程

梳理法律援助案件受理、审批、指派、办理等各个环节，简化程序，减少不必要的手续和环节，提高工作效率。建立健全首问负责、一次性告知、限时办结等制度，确保受援人能够及时、便捷地获得法律援助服务。

2.加强人员培训

制定详细的培训计划，定期组织法律援助工作人员和律师开展业务培训，邀请专家学者、资深律师进行授课，内容涵盖法律法规、政策解读、办案技巧、职业道德等方面，不断提高工作人员和律师的业务水平和服务能力。

3.强化监督管理

建立健全法律援助案件质量监督机制，加强对案件办理过程的全程跟踪和指导，定期对已办结的案件进行质量评查，及时发现和解决存在的问题。对办理法律援助案件质量较高的律师进行表彰和奖励，对存在质量问题的律师进行批评教育和整改，情节严重的依法依规进行处理。

（二）扩大法律援助覆盖面

1.加大宣传力度

制定法律援助宣传方案，充分利用报纸、电视、广播、网络等传统媒体和新兴媒体，广泛宣传法律援助的政策法规、申请条件、服务范围和申请程序等内容，提高法律援助的社会知晓率。组织开展法律援助进社区、进乡村、进学校、进企业等活动，通过举办讲座、发放宣传资料、现场咨询等形式，为群众提供面对面的法律援助服务，增强群众的法治意识和维权观念。

2.拓展服务领域

在做好传统法律援助业务的基础上，积极拓展服务领域，将劳动争议、环境污染、食品安全、医疗纠纷等与民生密切相关的领域纳入法律援助范围，满足群众日益增长的法律援助需求。加强与工会、妇联、残联、老龄委等群团组织的合作，为职工、妇女、儿童、残疾人、老年人等特殊群体提供有针对性的法律援助服务。

3.降低门槛

进一步放宽法律援助经济困难标准，扩大法律援助受援范围，让更多经济困难群众能够享受到法律援助服务。对农民工、下岗失业人员、残疾人等特殊群体申请法律援助的，实行优先受理、优先审批、优先指派，简化程序，缩短时间，确保他们能够及时获得法律援助。

（三）加强法律援助信息化建设

1.推进信息管理系统应用

加大对法律援助信息管理系统的投入和建设力度，完善系统功能，实现案件受理、审批、指派、跟踪、监督等环节的信息化管理。加强对工作人员的系统操作培训，提高系统的使用效率和水平，确保法律援助工作信息的及时、准确、完整。

2.建立法律援助数据库

整合法律援助案件信息、律师信息、受援人信息等资源，建立法律援助数据库。通过对数据库的分析和挖掘，为法律援助工作的决策、管理和服务提供数据支持和参考。

3.拓展信息化服务渠道

利用互联网、微信公众号、手机APP等平台，开通法律援助网上申请、在线咨询等服务渠道，方便群众随时随地申请法律援助和获取法律信息。建立法律援助热线平台，安排专业律师为群众提供法律咨询服务，及时解答群众的法律问题。

（四）强化法律援助队伍建设

1.加强思想政治教育

组织法律援助工作人员深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届历次全会精神，坚定理想信念，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。加强职业道德教育，引导工作人员树立正确的价值观和服务理念，做到公正、廉洁、为民。

2.开展业务能力培训

根据法律援助工作的实际需要，有针对性地开展业务能力培训，包括法律法规、政策解读、办案技巧、文书写作等方面的培训。鼓励工作人员参加各类业务培训和学术交流活动，不断拓宽知识面，提高业务水平。

3.建立激励机制