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网络直播平台运营考核绩效表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

直播内容质量

直播主题创新度

30%

每月至少策划3次创新主题直播

根据主题新颖性、观众反响及后续数据表现综合评分，满分10分

内容完整度

每场直播时长不低于90分钟

按时长比例评分，不足80分钟扣2分/分钟，最高扣10分

互动环节设计

每场直播设置至少2个互动环节

根据互动环节参与度及效果评分，满分10分

内容合规性

无违规内容投诉

有投诉事件每次扣5分，最高扣20分

观众满意度

观众评分平均分达到4.5分以上

按评分比例评分，4.0-4.4分得8分，4.5-4.9分得10分

用户增长与活跃

新增粉丝数

25%

每月新增粉丝不低于5000人

按实际增长数比例评分，未达标按差值比例扣分

粉丝留存率

月活粉丝占比不低于40%

按比例评分，35%-39.9%得7分，40%-44.9%得10分

直播观看人数

单场直播最高观看人数不低于2000人

按最高观看人数比例评分，1500-1999人得7分，2000-2999人得10分

用户互动率

平均每场直播互动量（评论/点赞）不低于5000次

按比例评分，未达标按差值比例扣分

社群运营

粉丝群活跃度保持在每周3次以上讨论

按活跃度比例评分，每周2次得7分，每周3-4次得10分

商业变现能力

带货销售额

30%

每月带货销售额不低于100万元

按实际销售额比例评分，未达标按差值比例扣分

客单价

平均客单价不低于200元

按比例评分，180-199元得7分，200元以上得10分

付费用户转化率

付费用户转化率不低于5%

按比例评分，4%-4.9%得7分，5%-5.9%得10分

广告合作收入

每月广告合作收入不低于20万元

按实际收入比例评分，未达标按差值比例扣分

ROI（投入产出比）

整体ROI不低于3:1

按ROI比例评分，2:1-2.9:1得7分，3:1及以上得10分

运营效率与合规

直播准时率

15%

直播准时开播率不低于95%

每延迟超过5分钟扣1分，最高扣10分

技术故障率

每月技术故障次数不超过2次

每次故障扣5分，最高扣20分

内容审核效率

直播前15分钟完成关键内容审核

按时完成得10分，延迟1小时扣5分，延迟2小时扣10分

政策符合度

无平台政策违规行为

有违规行为每次扣10分，最高扣30分

数据报告质量

每月初提交完整数据报告

按时提交且完整得10分，延迟提交扣5分，数据缺失扣10分

本考核表用于评估网络直播平台运营人员的综合绩效，分为直播内容质量、用户增长与活跃、商业变现能力、运营效率与合规四个维度，各维度权重已设定，请对照指标进行自评或互评，最终得分由各维度加权汇总得出。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见