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公司人员离职交接清单

一、引言：离职交接的重要性与基本原则

员工离职是企业运营中常见的人事变动。一个规范、全面的离职交接流程，不仅能够保障企业各项工作的平稳过渡和业务的持续运行，减少因人员变动带来的潜在风险和损失，也是离职员工职业素养的体现，同时有助于维护和谐的劳资关系。

离职交接应遵循及时性、全面性、准确性和书面化的原则。交接双方及相关负责人需高度重视，确保每一项工作、每一份资料都清晰、完整地传递给继任者或指定人员。

二、离职交接清单核心内容

以下清单旨在为离职交接提供一个全面的指引，具体内容可根据岗位性质和公司实际情况进行调整和细化。

（一）工作任务交接

1.当前工作任务清单及进展情况

*详细列出所有正在进行中的工作任务名称。

*说明每项任务的当前进展阶段、已完成部分、待完成部分。

*明确各项任务的截止日期及优先级。

2.待办事项明细及处理建议

*列出近期需要处理的各项待办事务。

*针对每项待办事项，提供清晰的处理思路、方法或建议。

3.工作流程及操作规范说明

*描述日常主要工作的操作流程、关键节点和注意事项。

*如有相关的SOP（标准作业程序），需一并交接并指明存放位置。

4.工作成果物交接

*提交已完成的工作成果，如报告、设计稿、代码、方案等。

*确保成果物的完整性和可追溯性。

（二）项目交接（如适用）

1.项目基本信息

*项目名称、项目编号、项目负责人、起止时间。

*项目目标、主要deliverables（交付成果）。

2.项目进展与状态

*当前项目所处阶段、已完成工作、未完成工作。

*项目预算执行情况、资源分配情况。

3.项目文档资料

*项目计划书、需求文档、设计文档、会议纪要、测试报告等。

*项目相关的合同、协议副本。

4.项目干系人信息

*内部团队成员及分工、外部合作方联系人及职责。

*客户对接人信息及沟通历史概要。

5.项目风险与问题

*当前存在的主要风险、已识别的问题及解决方案（或思路）。

*历史遗留问题及处理建议。

（三）资料文档交接

1.电子文档

*个人电脑中与工作相关的所有文档（如文档、表格、演示文稿、图纸、代码库等）。

*明确文档的存储路径、命名规则，并整理成清单。

*确保所有电子文档已备份或迁移至指定位置（如共享服务器、云盘）。

2.纸质文档

*各类合同、协议、报告、台账、票据等纸质材料。

*需整理、分类并列出清单，注明存放位置。

3.账号密码信息

*工作相关的系统账号、平台账号、邮箱账号、服务器登录信息等。

*使用公司统一密码管理工具的，需确保权限已妥善交接或注销。未使用统一工具的，应列出账号清单并重置密码后交由指定人员。

*注意：交接过程中应确保信息安全，避免密码泄露。

4.内部知识与经验

*岗位相关的专业知识、操作技巧、工作心得、常见问题处理方法等。

*可通过面谈、文档记录或培训等方式进行传递。

（四）资产物品交接

1.公司固定资产

*办公电脑（台式/笔记本）、显示器、键盘、鼠标、打印机、扫描仪等。

*办公家具（如工位、文件柜等，如有分配记录）。

*需核对资产标签，确保与公司资产台账一致。

2.办公用品

*领用的各类办公用品，如文具、U盘、移动硬盘等。

3.其他物品

*门禁卡、工牌、钥匙（办公室、文件柜等）。

*公司配发的制服、设备、工具等。

*借阅的图书、资料。

（五）客户及供应商关系交接（如适用）

1.客户信息

*客户名单、联系方式、合作历史、当前合作项目/订单情况。

*客户需求、偏好、潜在问题及应对策略。

*安排客户与继任者的对接事宜。

2.供应商信息

*供应商名单、联系方式、合作内容、合同条款、付款条件。

*供应商评估情况、合作中需注意的事项。

（六）其他事项交接

1.未结算费用

*个人因公产生的未报销费用（需按公司规定及时报销）。

*涉及公司的未收回款项或需支付款项（如有）。

2.内部工作对接

*与其他部门或同事正在协作的工作事项。

*需向相关人员告知离职情况及后续对接人。

三、交接过程与确认

1.交接人与接收人面谈沟通

*交接人应主动、详细地向接收人介绍各项工作内容。

*接收人应积极提问，确保理解无误。

*重要事项建议进行多次沟通或现场演示。

2.逐项核对与确认

*双方根据交接清单逐项进行核对、交接。

*交接完成一项，在清单上标记一项。

3.交接文档签署

*所有交接事项完成后，交接人、