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2025安徽皖信人力资源管理有限公司招聘综合客服岗位1人笔试题库

第一部分单选题(100题)

1、某电镀厂在生产过程中产生的电镀废水未经处理即排放到排污渠，附近的居民深受其害，某电视台记者对此事做了报道并对有关部门提出了批评后，该问题在不到一周的时间得到了解决。这体现的行政监督为（）。

A.立法监督

B.司法监督

C.舆论监督

D.政党监督

【答案】：C

2、毛泽东思想活的灵魂不包括（）。

A.实事求是

B.武装斗争

C.群众路线

D.独立自主

【答案】：B

3、我国的中央银行是（）。

A.中国银行

B.国家开发银行

C.中国人民银行

D.银监会

【答案】：C

4、近年来，“医闹”事件频发，一些医务人员被恶意伤害甚至致死事件不时见诸报端。针对这一情况，某地公安部门展开了“打击医闹专项行动”，该地政府则倡导发挥相对独立的第三方医患调解组织的作用，以政府购买服务的形式来解决“医闹”问题。对此，下列说法正确的是（）。

A.“医闹”现象的存在说明法律在社会纠纷解决中的中心地位仍有待加强

B.第三方医患调解组织受政府委托，其决定具有国家强制力

C.政府购买第三方服务不利于客观公正地解决医患矛盾

D.“医闹”的解决依赖医患治理，政府机关不应介入

【答案】：A

5、根据《党政机关公文处理工作条例》的规定，行文关系根据隶属关系和职权范围确定，一般不得越级行文，特殊情况需要越级行文的，应当同时抄送（）。

A.被越过的机关

B.事项关联的机关

C.职权相当的机关

D.具有隶属关系的机关

【答案】：A

6、实施培训工作的第一步工作是（）。

A.分析培训需求

B.选择培训方法

C.建立讲师团队

D.评价培训效果

【答案】：A

7、抗战胜利纪念日是（）。

A.1945年8月14日

B.1940年8月15日

C.1945年9月3日

D.1951年9月3日

【答案】：C

8、柳公权的书法以（）著称，初学王羲之，后来遍观唐代名家书法，吸取了颜真卿、欧阳询之长，自创独树一帜的“柳体”。

A.行书

B.草书

C.楷书

D.篆书

【答案】：C

9、下列关于“抄送机关”说法不正确的是（）。

A.抄送机关如果是下级机关，应该写为“抄发”

B.抄送机关和主送机关合称党政公文的受文机关

C.公文中如涉及多个抄送机关时，机关间用逗号隔开

D.抄送机关可以是上级机关、下级机关或不相隶属机关

【答案】：C

10、一个用于社交的300人微信群属于（）。

A.正式社会组织

B.非正式社会组织

C.非社会组织

D.以上都不是

【答案】：C

11、货币的本质是（）。

A.充当一般等价物的特殊商品

B.衡量商品价值的唯一尺度

C.实现等价交换的手段和必要条件

D.支付手段和流通手段

【答案】：A

12、阜平是我党我军历史上创建的第一个敌后抗日根据地——（）根据地的首府，是边区政治、军事、文化中心。1948年4月，毛主席率领中央机关从陕北来到阜平，在这里召开书记处扩大会议，为三大战役胜利奠定了坚实基础。

A.鄂豫皖

B.晋冀豫

C.冀鲁豫

D.晋察冀

【答案】：D

13、该事项应选用的公文文种是（）。

A.批转通知

B.答复函

C.转发通知

D.批复

【答案】：C

14、准确、鲜明、生动、符合语法和逻辑，是公文写作的（）。

A.政治要求

B.业务要求

C.文字表述要求

D.行文规范要求

【答案】：C

15、“社会一旦有技术上的需要，这种需要就会比十所大学更能把科学推向前进。”这句话最主要表明（）。

A.人们只有通过实践活动，才能形成正确的认识

B.认识活动的目的在于更有效地指导实践

C.实践推动着认识向前发展

D.认识决定实践的发展方向

【答案】：C

16、沟通是不同的行为主体通过各种载体实现信息的双向流动，形成行为主体的感知，以达到特定目标的行为过程。在同一管理层次之间的沟通属于（）。

A.上行沟通

B.下行沟通

C.斜向沟通

D.平行沟通

【答案】：D

17、2017年9月，国际奥委会最终确定（）为2024年夏季奥运会举办城市。

A.东京

B.巴黎

C.洛杉矶

D.莫斯科

【答案】：B

18、受理申请宣告公民失踪或死亡的机关是（）。

A.民政机关

B.司法行政机关

C.人民法院

D.公证机关

【答案】：C

19、（）属于上行文。

A.公告

B.纪要

C.报告

D.通告

【答案】：C

20、甲某知道其房屋南边领地将建一高层楼房，但佯装不知，将房屋卖于乙，半年后，高楼建成，该房屋采光受到严重影响。甲某违反了民法的（）。

A.权利不受侵害原则

B