产业链视角下在线旅行社线上线下整合:模式、挑战与创新策略.docx

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产业链视角下在线旅行社线上线下整合:模式、挑战与创新策略

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展,在线旅行社(OnlineTravelAgency,OTA)在旅游业中迅速崛起,成为推动行业变革的重要力量。在线旅行社以其便捷的预订方式、丰富的产品信息和个性化的服务,吸引了大量消费者,改变了传统旅行社的运营模式和市场格局。从市场规模来看,据相关数据显示,过去几年全球在线旅游市场交易规模持续增长,中国在线旅游市场也呈现出强劲的发展态势,2023年中国在线旅游市场交易规模达到[X]亿元,较上一年增长[X]%。在线旅游渗透率不断提高,越来越多的消费者选择通过在线平台预订旅

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