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2025年肿瘤科护士长工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

作为肿瘤科护士长，2025年我认真履行岗位职责，围绕临床护理质量、医患关系、护理团队建设、科研与教学等方面开展了扎实的工作，确保科室运行平稳、服务优质、管理有序。

核心职责履行情况

在2025年中，我严格按照护理部制定的年度工作标准，对科室的护理质量、护理安全、护理服务、护理科研等方面进行全面管理。

-每月召开护理质量分析会，组织对护理操作规范、患者安全风险、护理文书书写等方面进行自查和整改。

-按时完成各项护理质量指标考核，全年无重大护理差错发生。

-积极推进患者安全与质量提升计划，落实护理核心制度，加强护理人员安全意识培训。

-通过持续改进制度管理体系，科室护理流程更加顺畅，护理服务效率显著提升。

重点任务完成进度

2025年我科室重点完成了以下几个方面的工作：

-优化护理流程，推行“预约护理”模式，实现患者就诊流程简化，使患者平均等待时间从30分钟缩短至15分钟以内。

-严格执行肿瘤患者护理方案，提升肿瘤患者治疗依从性与生活质量，相关数据见下表。

-建立患者护理沟通群，加强医患互动，提升患者满意度。

项目

完成情况

完成度

患者满意度调查

每月实施，全年共完成12次

100%

护理流程优化

推行“预约护理”模式

完成

护