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体育赛事活动策划人绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

活动策划与执行能力

活动方案完整性与创新性

35%

方案完整覆盖所有关键要素，具有显著创新点

根据方案完整性（如预算、流程、风险等要素）和创新性（如创意亮点、技术应用等）进行评分，满分10分，每项要素符合要求加2分，创新点突出加2分

供应商管理与谈判能力

成功谈判3家以上核心供应商，合同成本节约5%

根据供应商数量（每家核心供应商加2分，最多加6分）和成本节约率（每节约1%加1分，最多加5分）进行评分

活动风险控制能力

活动执行期间重大风险发生次数为0

根据风险预案制定（制定完整预案加3分）和实际执行中风险发生次数（0次加5分，每次发生扣2分，最低0分）进行评分

团队协作与沟通效率

跨部门协作满意度评分达到85分以上

根据内部调研评分（85-100分满分10分，按比例折算，最低2分）和问题解决速度（每提前解决1个问题加1分，最多加3分）进行评分

预算控制与成本管理

实际支出控制在预算范围的98%以内

根据预算执行偏差率（每低1%加1分，最多加5分）和资金使用合理性（通过审计加3分）进行评分

市场推广与品牌影响力

活动曝光量与媒体覆盖

30%

活动相关报道数量达到20篇以上，总曝光量100万次

根据媒体报道数量（每篇加1分，最多加10分）和社交媒体曝光量（每10万次曝光加1分，最多加10分）进行评分

目标受众参与度

核心目标人群参与率超过15%

根据实际参与人数与目标人数的比例（每高1%加1分，最多加10分）进行评分

合作伙伴关系维护

年度内新增2家以上战略合作伙伴

根据合作伙伴级别（战略级加5分，重要级加3分，普通级加1分，最多加10分）和合作深度（深度合作加3分）进行评分

品牌价值提升效果

活动后品牌知名度提升10%，美誉度提升5%

根据品牌调研数据（知名度每提升1%加1分，美誉度每提升1%加0.5分，最多加15分）进行评分

活动后续影响力

活动相关话题在社交媒体持续讨论30天以上

根据讨论持续时间（每10天加1分，最多加3分）和讨论质量（正面评价占比超过70%加3分）进行评分

客户满意度与关系管理

客户反馈综合评分

20%

客户满意度调查平均分达到90分以上

根据客户评分（90-100分满分10分，按比例折算，最低2分）和意见收集率（收集有效意见超过80%加2分）进行评分

客户需求响应速度

客户需求响应时间平均控制在4小时内

根据响应速度（每提前1小时加1分，最多加3分）和需求满足率（100%满足加3分，低于90%扣2分，最低0分）进行评分

客户续约率与推荐率

年度客户续约率达到80%，推荐率达到30%

根据续约比例（每高5%加1分，最多加4分）和推荐比例（每高5%加1分，最多加3分）进行评分

客户关系维护深度

年度内与核心客户开展至少3次深度合作

根据合作次数（每次加1分，最多加3分）和合作金额（总金额超过100万加3分）进行评分

服务投诉处理效果

年度内重大投诉次数为0，一般投诉满意度达到95%

根据投诉次数（0次加5分，每次扣2分，最低0分）和投诉解决满意度（95-100分满分5分，按比例折算，最低1分）进行评分

团队领导与个人发展

团队目标达成率

15%

团队年度目标完成率超过95%

根据团队实际完成率（每高5%加1分，最多加5分）进行评分

下属培养与发展

下属年度绩效平均分达到85分以上，培训覆盖率100%

根据下属绩效（平均分每高5%加1分，最多加5分）和培训参与度（100%加3分）进行评分

流程优化与创新贡献

年度内提出至少2项可落地的流程优化方案

根据方案数量（每项加2分，最多加4分）和实施效果（实施后效率提升10%加3分）进行评分

跨部门协作推动力

成功推动至少1项跨部门协作项目落地

根据项目数量（每项加3分，最多加3分）和项目效果（达成关键目标加3分）进行评分

个人专业能力提升

年度内获得至少1项专业认证或参加高级培训

根据认证/培训级别（高级加3分，中级加2分，基础加1分）和知识应用（年度内应用次数超过3次加3分）进行评分

本考核表旨在全面评估体育赛事活动策划人的工作表现，考核维度涵盖活动策划执行、市场推广、客户关系及团队领导四个核心方面。请根据各项指标的目标值和评分标准进行客观评分，权重分配分别为：活动策划与执行能力35%、市场推广与品牌影响力30%、客户满意度与关系管理20%、团队领导与个人发展15%