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客户信息严格保护安全承诺书(8篇)

客户信息严格保护安全承诺书第（1）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于保护客户信息安全对于维护客户权益、遵守法律法规及建立市场信任具有重要意义，承诺方特此作出如下承诺：

一、承诺内容

承诺方承诺严格遵守国家及地方关于客户信息保护的法律法规，建立健全客户信息保护制度，采取有效措施保证客户信息的机密性、完整性与可用性。承诺方承诺对客户信息实行分类分级管理，根据信息敏感程度采取相应的保护措施。承诺方承诺未经客户明确授权或法律规定的情形，不得收集、使用、存储、传输、披露客户信息。承诺方承诺对涉及客户信息的业务流程进行定期审查，及时识别并消除潜在风险。承诺方承诺对员工进行客户信息保护培训，提高员工的安全意识和操作技能。承诺方承诺在发生客户信息泄露事件时，立即启动应急预案，采取补救措施，并向有关部门报告。

二、执行规范

承诺方承诺制定详细的客户信息保护操作规程，明确各岗位的职责和权限。承诺方承诺对客户信息进行加密存储，保证数据在存储过程中的安全性。承诺方承诺建立客户信息访问控制机制，限制非授权人员访问客户信息。承诺方承诺定期对客户信息保护措施进行漏洞扫描和风险评估，及时修复发觉的问题。承诺方承诺对客户信息进行定期备份，保证数据在遭受破坏时能够恢复。承诺方承诺与第三方服务提供商签订保密协议，保证其在提供服务过程中对客户信息进行保护。承诺方承诺建立客户信息保护事件记录制度，详细记录相关事件的处理过程和结果。

三、管理

承诺方承诺设立专门机构或岗位负责客户信息保护工作，配备必要的人力、物力和财力资源。承诺方承诺定期对客户信息保护工作进行内部审计，评估制度的执行情况和效果。承诺方承诺对客户信息保护工作进行绩效考核，将保护效果与员工的薪酬、晋升等挂钩。承诺方承诺接受有关部门的检查，对发觉的问题及时整改。承诺方承诺建立客户信息保护投诉机制，及时处理客户的投诉和建议。承诺方承诺对违反客户信息保护规定的员工进行严肃处理，情节严重的依法移交司法机关处理。承诺方承诺__________项指标纳入年度考核，保证客户信息保护工作得到有效落实。

四、变更处理

承诺方承诺在法律法规或业务需求发生变化时，及时修订客户信息保护制度，保证制度的适用性和有效性。承诺方承诺在发生组织架构调整、人员变动等情况时，及时更新客户信息保护责任分配，保证各项工作得到有效衔接。承诺方承诺在引入新的技术、产品或服务时，进行客户信息保护影响评估，保证其符合保护要求。承诺方承诺与客户签订协议，明确客户信息保护的责任和义务，保证客户的知情权和选择权得到保障。承诺方承诺对客户信息保护制度进行定期培训，提高员工的遵守意识和能力。承诺方承诺在发生客户信息保护时，及时通知客户，并采取措施减少损失。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

客户信息严格保护安全承诺书第（2）篇

承诺书编号：__________。

1.术语定义

1.1本承诺书中使用的下列术语，具有以下含义：

1.1.1客户信息指本承诺涉及的特定个人或组织的身份信息、财产信息、交易信息以及其他可能识别特定客户身份的信息。

1.1.2信息处理指对客户信息进行的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。

1.1.3信息主体指客户信息的权利所有者，即客户本人或其授权代表。

1.1.4信息处理者指接受信息主体委托处理客户信息，并承担相应责任的机构或个人。

1.1.5安全保障措施指为保护客户信息所采取的技术和管理措施，包括物理安全、网络安全、数据加密、访问控制、应急响应等。

1.1.6合规审查指对信息处理活动是否符合相关法律法规、行业标准和本承诺书约定的审查过程。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺方作为信息处理者，承诺严格遵守本承诺书约定，对客户信息进行合法、正当、必要、诚信的信息处理，并承担相应的法律责任。

2.1.2承诺方授权其所有员工、子公司、关联公司及第三方服务商（如适用）遵守本承诺书约定，并对其行为承担连带责任。

2.1.3承诺方将定期对其信息处理活动进行内部审计，保证持续符合本承诺书约定。

2.2实施对象

2.2.1承诺方处理的客户信息仅限于为实现特定业务目的（如提供服务、维护客户关系、风险控制等）所必需的客户信息。

2.2.2承诺方承诺不收集、不存储、不使用任何与业务目的无关的客户信息，除非获得信息主体的明确同意。

2.2.3承诺方承诺对客户信息的处理活动进行最小化处理，即仅处理为实现业务目的所必需的最少客户信息。

2.3实施标准

2.3.1