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健康管理服务责任承诺书6篇范文

健康管理服务责任承诺书篇1

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为规范健康管理服务行为，保障服务对象的合法权益，维护健康管理服务市场秩序，提升服务质量，促进健康管理行业健康发展，特制定本承诺书。

1.2适用范围

本承诺书适用于所有从事健康管理服务的机构及从业人员，包括但不限于健康管理机构、医疗服务机构、健康咨询机构等。

2.核心承诺

2.1禁止行为

（1）严禁利用虚假宣传、夸大效果等手段误导服务对象；

（2）严禁泄露服务对象的个人健康信息，包括但不限于病历、体检报告、健康咨询记录等；

（3）严禁利用职务之便索取或收受服务对象的财物；

（4）严禁提供超出资质范围的健康管理服务；

（5）严禁伪造、篡改健康评估报告或相关记录；

（6）严禁对服务对象进行强制推销或捆绑销售；

（7）严禁以任何形式参与非法集资、传销等违法行为；

（8）严禁发布违反法律法规或社会公德的健康信息。

2.2强制要求

（1）必须严格遵守国家及地方关于健康管理服务的法律法规，依法执业；

（2）必须建立完善的健康信息管理制度，保证服务对象的健康信息安全；

（3）必须提供真实、准确、完整的健康管理服务，不得隐瞒或淡化服务内容；

（4）必须定期接受行业监管部门的检查，并积极配合相关工作；

（5）必须对从业人员进行定期培训，提升专业素养和服务水平；

（6）必须建立服务对象投诉处理机制，及时解决服务对象反映的问题；

（7）必须在服务过程中充分尊重服务对象的知情权和选择权，不得强迫或诱导服务对象接受服务；

（8）必须按照规定保存服务对象的健康档案，保存期限不得少于法定要求。

3.实施机制

3.1主体

__________部门负责日常检查。

3.2检查频次

每半年至少进行一次全面检查，并根据实际情况开展专项检查。

4.法律责任

4.1违约情形

（1）违反禁止行为条款的；

（2）违反强制要求条款的；

（3）未按规定保存健康档案或泄露健康信息的；

（4）未配合检查或提供虚假材料的；

（5）其他违反健康管理服务相关法律法规的行为。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款；情节严重的，将依法吊销相关资质，并追究相关责任人的法律责任。

5.附则

本承诺书自签订之日起生效，承诺人应严格遵守承诺内容，并根据法律法规及行业规范的变化及时调整承诺内容。

承诺人签名：________________________

签订日期：________________________

健康管理服务责任承诺书篇2

合同编号：__________

一、总则

1.1承诺依据

本承诺书是依据《_________健康促进法》、《_________合同法》及相关法律法规，由健康管理服务提供方（以下简称“服务方”）与健康管理服务接收方（以下简称“接收方”）本着平等自愿、诚实信用的原则，就健康管理服务责任事宜所达成的书面承诺。

1.2承诺目的

为明确服务方在提供健康管理服务过程中的责任与义务，保障接收方的合法权益，提升健康管理服务的专业性与规范性，特制定本承诺书。

1.3适用范围

本承诺书适用于服务方为接收方提供的包括但不限于健康评估、健康咨询、健康干预、健康跟踪等全流程健康管理服务。

二、服务方责任

2.1专业知识与资质

2.1.1服务方承诺具备从事健康管理服务的专业资质，所有参与服务的医务人员均持有合法有效的执业资格证书，并定期参加专业培训，保证其专业知识与技能符合行业规范及法律法规要求。

2.1.2服务方承诺在提供服务前，对参与服务的医务人员进行背景审查，保证其无不良从业记录，并对其服务质量进行全程监控。

2.2服务内容与标准

2.2.1服务方承诺按照国家及行业相关标准，为接收方提供全面、系统的健康管理服务，包括但不限于：

（1）健康信息采集与评估；

（2）个性化健康方案制定；

（3）健康行为指导与干预；

（4）健康风险监测与预警；

（5）健康管理效果跟踪与评估。

2.2.2服务方承诺在提供服务过程中，严格遵守医疗伦理规范，尊重接收方的隐私权与知情权，保证健康信息的真实性、完整性、保密性。

2.3服务流程与规范

2.3.1服务方承诺建立完善的服务流程，包括服务预约、健康信息采集、健康评估、方案制定、服务实施、效果跟踪等环节，保证服务过程的规范性与可追溯性。

2.3.2服务方承诺在提供服务前，向接收方提供详细的服务说明，包括服务内容、服务流程、服务费用、服务期限等，并保证接收方充分理解服务内容与权益。

2.4服务质量与改进

2.4.1服务方承诺建立服务质量监