商业玻璃清洗合同条款详解与范本.docxVIP

商业玻璃清洗合同条款详解与范本

在商业运营中，建筑物的外观形象至关重要，而洁净的玻璃幕墙或窗面无疑是提升整体观感的关键一环。因此，与专业的玻璃清洗服务方签订一份权责清晰、内容周全的合同，对于保障服务质量、明确双方义务、规避潜在风险具有不可替代的作用。本文将深入剖析商业玻璃清洗合同的核心条款，并提供一份实用的合同范本，以期为相关企业提供有益参考。

一、合同核心条款详解

一份规范的商业玻璃清洗合同，应至少包含以下核心条款，双方在签订前务必仔细斟酌，确保条款内容明确、具体，符合自身实际需求。

1.合同各方与服务对象

合同的开端，首先需明确委托方（通常为物业所有权人、管理人或实际使用人）与服务方（专业的清洁服务公司）的基本信息，包括法定代表人、统一社会信用代码、联系方式及通讯地址等，确保主体资格合法有效。同时，必须清晰界定服务对象，即具体哪栋或哪些建筑物的玻璃需要清洗，明确到具体楼层、朝向及特殊部位（如中庭玻璃、雨棚玻璃等），避免后续因服务范围模糊产生争议。

2.服务范围与标准

这是合同的核心内容之一，需要尽可能详尽。服务范围不仅包括玻璃表面的清洗，还应明确是否包含窗框、窗槽、玻璃幕墙的金属框架（非结构性部分）的清洁，以及清洁过程中产生的废弃物如何处理等。服务标准则更为关键，应明确清洗后玻璃表面达到的洁净程度，例如无明显污渍、水渍、手印、灰尘，透光性良好，边框无蛛网及明显积尘等。若有特殊要求，如使用特定品牌清洁剂、达到某行业标准或国际标准，均需在此明确约定。对于高层玻璃幕墙，还需注明服务方将采用何种作业方式（如蜘蛛人、擦窗机、吊篮等），并确保该方式符合国家安全规范。

3.服务期限与时间安排

合同应明确服务的起止日期。对于定期清洁服务，需约定服务频次（如每月一次、每季度两次等）及每次服务的大致时长。单次清洁服务则需明确具体的服务日期和可接受的时间窗口。此外，还应考虑到天气因素对玻璃清洗的影响，约定如遇雨天、大风、高温、严寒等不适宜作业的天气时，服务方有权暂停服务并与委托方协商顺延，避免因天气原因导致的服务质量不达标或安全风险。

4.服务费用与支付方式

服务费用的计算方式应清晰透明，是按面积计费、按次数计费还是包干总价，需明确单价（如适用）、总价及费用所包含的具体内容（如人工、设备、清洁剂、税费等）。支付方式同样重要，是银行转账、支票还是其他方式，需提供双方认可的收款账户信息。支付周期也需明确，如预付款比例（若有）、服务完成并验收合格后多少个工作日内支付余款，或定期服务的月结、季结方式及具体对账和付款日期。

5.双方权利与义务

委托方权利与义务：

委托方有权对服务方的清洗过程进行必要的监督、检查，并对服务质量提出异议。同时，委托方有义务按合同约定提供必要的作业条件，如安全的进出通道、临时水源（若服务方不自带）、电源接口（在安全前提下），以及告知服务区域内的特殊设施或安全隐患。按时足额支付服务费用是委托方的核心义务。

服务方权利与义务：

服务方有权按合同约定收取服务费用。其核心义务包括：派遣具备相应资质和经验的专业人员进行作业；使用符合安全标准的设备、工具和环保清洁剂；严格遵守安全生产操作规程，确保作业安全，如因自身原因造成人身或财产损害，应承担相应责任；按照合同约定的服务范围和标准提供服务，并接受委托方的合理监督与验收。服务方还应确保其员工具备合法的劳动用工手续，并为其购买必要的人身意外伤害保险等。

6.验收标准与异议处理

验收应在每次服务完成后当场或在双方约定的合理期限内进行。验收标准应与合同约定的服务标准一致。若委托方对服务质量有异议，应在验收期限内以书面形式向服务方提出，明确异议的具体内容和部位。服务方在收到异议后，应在约定时间内进行复核，并根据情况进行返工、补救或作出合理解释。双方应就异议的解决达成书面共识。

7.违约责任

合同中必须明确双方的违约责任，以保障合同的严肃性。例如，若服务方未能按合同约定提供服务、服务质量未达标准且经指出后未在合理期限内改进，或因操作不当造成委托方财物损失或第三方损害，服务方应承担相应的赔偿责任，委托方有权酌情扣减服务费或解除合同。反之，若委托方未能按时提供作业条件或逾期支付服务费用，每逾期一日应按逾期金额的一定比例向服务方支付违约金。

8.不可抗力

合同应约定不可抗力条款，即因不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（如地震、战争、政府行为等）导致任何一方无法履行合同义务时，受影响一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件，根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任，或延迟履行合同义务。

9.知识产权与保密

若服务方在服务过程中使用了委托方提供的特定技术资料或信息，服务方应尊重其知识产权，不得用于合同约定以外的其他用途。同时，双方应对在合同履行过程中获悉的对方商业秘密（如财务数据