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市沈河区风雨坛街道(社区工作人员100题含答案)高频难、易错考点模

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.沈河区风雨坛街道的管辖范围包括哪些地区？()

A.五爱街、风雨坛路

B.朝阳街、中街

C.沈北新区、浑南区

D.皇姑区、大东区

2.社区工作人员在开展工作时，应遵循的基本原则是什么？()

A.服务至上，群众满意

B.公正公平，依法行政

C.团结协作，积极进取

D.严谨细致，精益求精

3.以下哪项不属于社区工作人员的日常工作内容？()

A.居民信息采集

B.社区文化活动组织

C.社区治安巡逻

D.个人隐私保护

4.社区工作者在处理居民矛盾时应采取什么态度？()

A.拒绝沟通，直接上报

B.冷处理，等待上级指示

C.热情接待，耐心倾听

D.拒绝调解，推诿责任

5.社区工作者如何提高自身的专业能力？()

A.多参与社区活动，积累经验

B.避免参与社区活动，减少负担

C.不参加培训，自学成才

D.只参加与个人利益相关的培训

6.社区工作者在开展工作时，如何确保信息的准确性？()

A.依赖个人记忆，无需核实

B.随意填写，无需确认

C.仔细核实，确保无误

D.不记录信息，口头传达

7.社区工作者在处理突发事件时应如何行动？()

A.等待上级指示，不采取行动

B.积极应对，迅速处理

C.忽视事件，不闻不问

D.被动等待，看情况而定

8.以下哪项不是社区工作者应具备的素质？()

A.爱心

B.耐心

C.悲观

D.诚信

9.社区工作者在组织社区活动时，应注意哪些事项？()

A.只考虑活动规模，不考虑实际效果

B.只考虑活动成本，不考虑居民参与

C.结合居民需求，确保活动效果

D.不考虑活动预算，随意安排

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在处理居民纠纷时应采取哪些措施？()

A.保持中立，公正处理

B.倾听各方意见，了解真相

C.说服教育，促进和解

D.违规使用强制手段

11.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时应遵循的原则？()

A.服务至上，居民为本

B.依法行政，规范服务

C.团结协作，共同进步

D.自我封闭，不与外界交流

12.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.活动主题是否符合居民需求

B.活动预算是否合理

C.活动场地是否安全舒适

D.活动时间是否方便居民

13.社区工作者在维护社区治安方面应做哪些工作？()

A.加强与公安部门的沟通合作

B.定期开展社区安全教育活动

C.及时处理社区安全隐患

D.鼓励居民自我保护意识

14.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应具备的素质？()

A.耐心倾听，细致记录

B.严谨公正，依法处理

C.及时反馈，提高效率

D.消极应对，拖延处理

三、填空题(共5题)

15.沈河区风雨坛街道的街道代码为______。

16.社区工作者在处理居民事务时，应当确保______，以维护居民的合法权益。

17.社区工作者在开展社区工作时，应当______，增强居民的归属感和认同感。

18.社区工作者在组织社区活动时，应当优先考虑______，确保活动的有效性和吸引力。

19.社区工作者在处理突发事件时，应当迅速启动______，及时有效地进行应对。

四、判断题(共5题)

20.沈河区风雨坛街道的社区工作者可以随意泄露居民的个人信息。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民矛盾时，可以采用强制手段解决。()

A.正确B.错误

22.沈河区风雨坛街道的社区活动必须是所有居民都必须参与的。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在接到居民投诉后，必须在短时间内给出答复。()

A.正确B.错误

24.沈河区风雨坛街道的社区工作者在执行工作任务时，可以不受工作时间的限制。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.社区工作者在开展社区服务时，如何平衡工作效率和居民满意度？

26.在处理社区突发事件时，社区工作者应如何确保信息的准确性和及时性？

27.社区工作者在组织社区活动时，如何吸引更多居民参与？

28.社区工作者在维护社区治安时，如何与居民建立良好的合作关系？

29.社区工作者在处理