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2023年山东省菏泽市牡丹区何楼街道武寺社区工作人员考试模拟试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.何楼街道武寺社区位于菏泽市的哪个区域？()

A.东部

B.西部

C.南部

D.北部

2.社区工作人员的主要职责包括哪些？()

A.管理社区公共事务

B.组织社区文化活动

C.提供社区服务

D.以上都是

3.以下哪项不属于社区工作人员的日常工作内容？()

A.维护社区治安

B.开展社区教育

C.处理居民纠纷

D.参与城市规划

4.何楼街道武寺社区的服务对象主要包括哪些人群？()

A.居民

B.企业

C.政府

D.非政府组织

5.社区工作人员在处理居民纠纷时应遵循的原则是什么？()

A.公正公平

B.秘密保密

C.先入为主

D.强制执行

6.以下哪种活动不属于社区文化活动的范畴？()

A.美术展览

B.体育比赛

C.法律知识讲座

D.商业促销活动

7.何楼街道武寺社区的居民可以通过哪些方式参与社区事务？()

A.社区论坛

B.居委会会议

C.社区微信群

D.以上都是

8.社区工作人员在遇到居民投诉时应如何处理？()

A.忽略不计

B.立即回应

C.拖延处理

D.暂时搁置

9.何楼街道武寺社区的居民自治组织是什么？()

A.居民委员会

B.社区居委会

C.居民小组

D.社区小组

10.何楼街道武寺社区的文化活动通常在什么时间进行？()

A.周一至周五下午

B.周末及节假日

C.每天晚上

D.雨雪天

二、多选题(共5题)

11.何楼街道武寺社区在开展服务时，以下哪些措施有助于提高居民满意度？()

A.建立居民反馈机制

B.定期组织居民座谈会

C.加强社区文化建设

D.提供便民服务设施

12.社区工作人员在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.仔细倾听，不打断居民说话

B.及时记录投诉内容

C.尽快解决问题，不拖延

D.保护投诉人的隐私

13.何楼街道武寺社区在组织社区活动时，可以考虑以下哪些类型的活动？()

A.健康养生讲座

B.体育竞技比赛

C.文化艺术展览

D.环保宣传活动

14.以下哪些是社区工作人员应当具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.强烈的责任心

C.团队合作精神

D.较强的学习能力

15.何楼街道武寺社区在疫情防控中，以下哪些措施是必要的？()

A.宣传疫情防控知识

B.做好疫情排查工作

C.组织疫苗接种工作

D.加强社区消毒工作

三、填空题(共5题)

16.何楼街道武寺社区的居民可以通过参加社区居民大会、居委会会议等形式参与社区事务的决策。

17.社区工作人员在处理居民投诉时，应当遵循的原则包括：及时、公正、保密、耐心。

18.何楼街道武寺社区的文化活动旨在丰富居民的文化生活，提升居民的精神风貌，如举办书法、绘画、摄影等展览。

19.何楼街道武寺社区在疫情防控期间，对出入人员进行体温检测，这是为了及时发现和隔离潜在的感染者。

20.何楼街道武寺社区在推进垃圾分类工作中，设立了垃圾分类投放点，指导居民正确分类投放垃圾。

四、判断题(共5题)

21.何楼街道武寺社区的居民委员会是居民自治的最高权力机构。()

A.正确B.错误

22.社区工作人员在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.何楼街道武寺社区的居民可以自由组织各种社区活动，无需经过居委会的批准。()

A.正确B.错误

24.社区工作人员在疫情防控中，不需要了解和掌握疫情防控的相关知识和技能。()

A.正确B.错误

25.何楼街道武寺社区的垃圾分类工作是由居民个人独立完成的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.何楼街道武寺社区如何保障居民在社区事务中的参与权？

27.社区工作人员在遇到居民紧急求助时，应如何处理？

28.何楼街道武寺社区在推进垃圾分类工作中，如何确保居民正确分类投放垃圾？

29.何楼街道武寺社区在疫情防控中，有哪些措施可以降低疫情传播风险？

30.何楼街道武寺社区在组织社区活动时，如何确保活动的安全性和有效性？

2023年山东省菏泽市牡丹区何楼街道武寺社区工作人员考试模拟试题及答