2022～2023收银审核员考试题库及答案参考100.docxVIP

2022～2023收银审核员考试题库及答案参考100

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.收银审核员在进行现金盘点时，以下哪种情况不需要立即上报？()

A.现金短缺超过100元

B.现金溢出超过50元

C.现金短缺或溢出金额不足10元

D.现金长短款未在当班内解决

2.在收银过程中，以下哪项不是有效的防伪措施？()

A.使用防伪标签

B.定期更换收银机密码

C.使用现金收银机

D.安装摄像头监控

3.收银审核员在审核收银记录时，发现以下哪种情况可能存在错误？()

A.收银员在结账时多找零10元

B.收银员在结账时少找零5元

C.收银员在结账时多找零20元

D.收银员在结账时少找零15元

4.收银审核员在审核商品退货时，以下哪种情况是允许的？()

A.顾客未提供购物小票

B.商品已超过退货期限

C.商品未经原包装，但商品完好

D.商品有明显的使用痕迹

5.收银审核员在审核收银记录时，以下哪种情况表明可能存在舞弊行为？()

A.收银员在结账时多找零5元

B.收银员在结账时少找零10元

C.收银员在结账时多找零20元

D.收银员在结账时少找零15元

6.收银审核员在进行库存盘点时，以下哪种情况可能表明库存不足？()

A.实际库存与系统库存一致

B.实际库存少于系统库存

C.实际库存多于系统库存

D.系统库存与实际库存无法核对

7.收银审核员在审核收银记录时，以下哪种情况可能表明收银员操作失误？()

A.收银员在结账时多找零10元

B.收银员在结账时少找零5元

C.收银员在结账时多找零20元

D.收银员在结账时少找零15元

8.收银审核员在审核收银记录时，以下哪种情况可能表明收银员有欺诈行为？()

A.收银员在结账时多找零5元

B.收银员在结账时少找零10元

C.收银员在结账时多找零20元

D.收银员在结账时少找零15元

9.收银审核员在审核收银记录时，以下哪种情况可能表明收银员有舞弊行为？()

A.收银员在结账时多找零5元

B.收银员在结账时少找零10元

C.收银员在结账时多找零20元

D.收银员在结账时少找零15元

10.收银审核员在审核收银记录时，以下哪种情况可能表明收银员操作不规范？()

A.收银员在结账时多找零5元

B.收银员在结账时少找零10元

C.收银员在结账时多找零20元

D.收银员在结账时少找零15元

二、多选题(共5题)

11.收银审核员在审核收银记录时，以下哪些情况可能表明收银员有舞弊行为？（多选）()

A.收银员在结账时多找零

B.收银员未在收银机上录入商品信息

C.收银员在顾客结账后私自修改商品价格

D.收银员在收银机上删除已录入的商品信息

E.收银员在顾客结账时少找零

12.以下哪些是收银审核员在审核现金盘点时应注意的事项？（多选）()

A.确保现金盘点时无人打扰

B.确保现金盘点环境光线充足

C.使用专用的现金盘点工具

D.将现金盘点结果与收银机记录进行核对

E.确保收银员在场进行现金盘点

13.收银审核员在审核退货记录时，以下哪些情况可能表明退货操作存在问题？（多选）()

A.退货商品未附购物小票

B.退货商品有明显使用痕迹

C.退货商品与购物小票信息不符

D.退货商品价格低于实际售价

E.退货商品未经原包装

14.收银审核员在审核收银记录时，以下哪些是可能的原因导致商品价格录入错误？（多选）()

A.收银员操作失误

B.商品条形码损坏

C.收银机系统故障

D.商品标签信息错误

E.顾客提供的商品与收银机录入的商品不符

15.以下哪些是收银审核员在进行库存盘点时应遵守的原则？（多选）()

A.定期盘点，确保库存准确性

B.由不同人员进行盘点，避免串通舞弊

C.盘点前做好准备工作，如整理库存区域

D.盘点过程中保持客观公正，不偏袒任何一方

E.盘点结束后及时核对差异并处理

三、填空题(共5题)

16.收银审核员在进行现金盘点时，应当将实际现金金额与收银机记录的金额进行__比对。

17.在处理顾客投诉时，收银审核员应首先确认顾客的__，然后再进行后续处理。

18.收银审核员在审核商品退货时，应当检查退货商品是否在__内。

19.收银审核员在进行库存盘点时，应确保盘点数据与__保持一致。

20.收银审核员在审核收银记录时，应当特别注意__的记录准确性。

四、判断题(共5题)

21.收银审核员在审核收银记录时，发现现金短缺，只需在当班结束时上报即可。()

A.正确