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产品开发流程管理与技术文档编写模板

一、适用范围与应用场景

二、产品开发流程分阶段操作指南

1.需求分析与规划阶段

目标：明确产品定位、用户需求及核心功能，形成可执行的开发基线。

输入：市场调研数据、用户反馈、竞品分析报告、战略规划文档。

输出：《产品需求文档（PRD）》《项目立项报告》《需求优先级矩阵》。

负责人：产品经理*

关键动作：

需求收集：通过用户访谈、问卷调研、数据分析等方式挖掘显性及隐性需求；

需求分析与筛选：使用KANO模型、MoSCoW法则对需求分类（基本型、期望型、兴奋型），评估可行性及优先级；

需求评审：组织研发、测试、设计团队评审需求合理性，明确技术边界及资源投入；

文档编写：撰写PRD，包含产品背景、用户故事、功能描述、非功能性需求（功能、安全等）、验收标准。

2.产品设计与方案阶段

目标：将需求转化为可落地的技术方案及产品原型。

输入：《产品需求文档（PRD）》《需求优先级矩阵》。

输出：《产品原型图》《UI/UX设计稿》《技术方案设计书》《数据库设计文档》。

负责人：产品经理、技术负责人、UI设计师*

关键动作：

原型设计：使用Axure、Figma等工具绘制低保真/高保真原型，明确页面布局、交互逻辑及用户流程；

UI/UX设计：根据品牌规范设计界面，优化用户体验，输出设计稿及设计规范文档；

技术方案设计：技术负责人*组织架构设计（微服务/单体架构）、模块拆分、接口定义，评估技术风险及应对措施；

数据库设计：根据业务逻辑设计数据库表结构（ER图）、索引策略、字段约束，保证数据一致性。

3.开发实现阶段

目标：按技术方案完成功能开发，保证代码质量及进度可控。

输入：《技术方案设计书》《数据库设计文档》《UI设计稿》。

输出：可运行的开发版本、代码提交记录、单元测试报告、《开发进度跟踪表》。

负责人：研发负责人、开发工程师

关键动作：

任务拆解：将模块拆分为可执行的任务包，分配至开发工程师*，明确交付时间；

代码开发：遵循团队编码规范（命名、注释、架构），使用Git进行版本控制，定期提交代码；

单元测试：开发工程师*需对核心功能编写单元测试用例，覆盖率不低于80%；

进度同步：每日站会同步开发进度，解决阻塞问题，更新《开发进度跟踪表》。

4.测试验证阶段

目标：通过全面测试保证产品质量，满足需求及验收标准。

输入：《产品需求文档（PRD）》《技术方案设计书》、开发版本。

输出：《测试计划》《测试用例》《测试报告》《缺陷跟踪清单》。

负责人：测试负责人、测试工程师

关键动作：

测试计划制定：明确测试范围（功能、功能、兼容性、安全等）、测试策略（冒烟测试、回归测试等）、资源及时间安排；

测试用例设计：基于需求及功能点编写测试用例，覆盖正常场景、异常场景、边界场景；

测试执行：执行冒烟测试确认版本可测，开展功能测试、功能测试（压力、并发）、兼容性测试（多终端/浏览器）；

缺陷管理：使用Jira等工具跟踪缺陷，分级（致命、严重、一般、轻微），推动开发修复并验证回归结果，输出《测试报告》。

5.发布上线阶段

目标：安全、稳定地将产品交付至生产环境，保证用户可正常使用。

输入：《测试报告》（无致命/严重缺陷）、《部署方案》《上线检查清单》。

输出：生产环境部署完成版本、《上线公告》《用户手册》《运维监控方案》。

负责人：运维负责人、产品经理、研发负责人*

关键动作：

上线准备：制定回滚方案，准备生产环境资源（服务器、域名、证书），完成数据备份；

灰度发布（可选）：先小范围用户发布，监控系统功能及用户反馈，逐步扩大范围；

正式上线：执行部署脚本，启动服务，验证核心功能可用性，发布上线公告；

上线后监控：监控系统CPU、内存、接口响应时间等关键指标，及时处理突发问题。

6.运维迭代阶段

目标：保障产品稳定运行，收集用户反馈持续优化产品。

输入：线上运行数据、用户反馈、缺陷跟踪清单。

输出：《运维监控报告》《用户反馈分析报告》《迭代需求规划》《版本迭代记录》。

负责人：运维工程师、产品经理、研发负责人*

关键动作：

日常运维：监控系统状态，定期备份数据，处理线上故障，记录《运维监控报告》；

用户反馈收集：通过客服、问卷、应用商店评论等渠道收集用户意见，分类整理；

迭代规划：结合用户反馈及业务目标，制定下一版本迭代计划，明确优先级及排期；

版本迭代：重复上述流程，实现产品持续优化，维护《版本迭代记录》。

三、技术文档编写分步执行规范

1.需求规格说明书（SRS）

编写目的：明确产品需求，作为研发、测试、验收的依据。

核心内容模块：

文档概述（目的、范围、读者对象）；

产品背景与目标；

用户角色与画像；

功能需求（用户故事、功能描述、流程图、状态机）；

非功能性需求（功能指标、安全要求、兼容性）；

验收标准（