销售合同管理模板含风险评估条款.docVIP

适用场景与业务背景

销售合同管理全流程操作指南

一、合同准备阶段：信息收集与需求确认

需求梳理

销售代表与客户沟通，明确合同标的（产品/服务名称、规格型号、技术参数）、数量、交付时间、质量标准、价格条款（含是否含税、运费承担方）等核心要素。

确认客户特殊要求（如定制化开发、售后支持等），并记录《客户需求清单》。

主体资格审查

销售助理收集客户营业执照副本、法定代表人证件号码明（复印件），核实客户经营范围、资质许可（如行业准入证）及履约能力（可通过信用报告、历史合作记录评估）。

若涉及代理人签署，需提供授权委托书及代理人证件号码明，保证授权范围与合同内容一致。

风险评估初筛

销售部门根据客户信用等级（如A/B/C类）、历史付款记录、市场环境（如行业波动、政策变化），初步识别潜在风险（如客户违约、交付延迟、货款回收困难等），填写《风险评估初筛表》。

二、合同起草阶段：条款拟定与模板填充

模板调用

依据“销售合同核心条款模板框架”（见下文），使用企业标准化合同模板，避免遗漏关键条款。

条款细化

主体信息：填写甲方（销售方）及乙方（客户）全称、统一社会信用代码、地址、法定代表人、联系方式等，保证与营业执照一致。

标的物详情：明确产品名称、规格型号、数量、单价、总价（大小写一致），质量标准需引用国家标准、行业标准或双方约定技术参数。

权利义务条款：约定甲方交付时间、地点、方式（如物流上门、客户自提），乙方验收流程（如收货后X日内提出异议）、付款时间（如“乙方收到货物后X日内支付全款”）、账户信息（户名、账号、开户行）。

风险防控条款：重点加入“风险评估条款”（详见模板表格），明确风险触发情形（如乙方逾期付款、甲方交付延迟）及责任承担方式（如违约金、赔偿损失、合同解除权）。

内部审核

起草完成后，销售部门负责人审核业务条款准确性，法务部门审核法律合规性（如条款是否符合《民法典》相关规定，是否存在歧义），财务部门审核付款条件、税务处理（如发票开具时间与付款节点的匹配）。

三、合同签署阶段：生效与备案

最终确认

将审核通过的合同文本发送客户确认，双方就修改达成一致后，形成最终版本。

签署方式

纸质合同：双方加盖公章或合同专用章，法定代表人或授权代理人签字（需签字与预留印鉴一致），骑缝章加盖（多页合同）。

电子合同：通过企业认证的电子签约平台签署，保证签署过程可追溯、文件不可篡改。

合同生效

约定生效条件（如“双方签字盖章后生效”或“乙方支付预付款后生效”），生效日期以实际签署/付款日为准。

销售助理将签署完成的合同原件（或电子文件）编号归档，同步更新《合同台账》。

四、合同履行阶段：履约跟踪与风险监控

履约跟踪

销售代表按合同约定跟踪交付进度（如生产、物流状态），提前X日提醒客户准备收货；交付后协助客户完成验收，签署《验收确认单》。

财务部门根据付款条款跟踪回款，逾期未付的，启动风险应对流程（如发送催款函、暂停供货）。

变更与解除

履约过程中需变更合同（如数量、交付时间）的，双方应签订《补充协议》，明确变更内容、生效条件及风险责任划分。

出现法定解除情形（如一方严重违约、不可抗力）时，及时书面通知对方，协商解除合同并处理善后事宜（如退货、赔偿）。

五、合同归档阶段：资料整理与保存

资料归集

将合同文本、附件（如技术协议、验收单、补充协议）、签署文件、沟通记录等整理成册，标注合同编号。

保存管理

纸质合同存入专用档案柜，保存期限不少于合同履行结束后X年（如5年）；电子合同存储于企业加密服务器，定期备份，保证信息安全。

建立合同检索台账，便于后续查阅、审计或纠纷处理。

销售合同核心条款模板框架

一、合同基本信息

条款项

内容说明

合同编号

企合字-年份-销售部门-序号（如“企合字-2024-销01-001”）

签订日期

年月日

签订地点

（如：甲方公司会议室/线上签约平台）

甲方（销售方）

名称：有限公司；统一社会信用代码：；地址：；法定代表人：；联系方式：*

乙方（客户）

名称：有限公司；统一社会信用代码：；地址：；法定代表人：；联系方式：*

二、标的物详情

条款项

内容说明

标的物名称

（如：型号智能设备/软件服务）

规格型号

（如：设备尺寸、软件版本号）

数量

（如：台/套/年）

单价（含税）

￥元/台（大写：人民币*元整）

总价（含税）

￥元（大写：人民币*元整）

质量标准

（如：符合GB/T-2023标准；或按附件《技术协议》执行）

三、价格与支付条款

条款项

内容说明

支付方式

□预付款30%+到货款70%□分期支付（如：签约付30%，验收付60%，质保期满付10%）

账户信息

甲方开户行：；账号：；户名：*有限公司

发票开具

乙方付款后X日内，甲方开具增值税*专用发票

逾期付款责任

乙方逾期付款，按应付未付款项的0.