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数据挖掘在客户生命周期管理中的应用的分析.doc

数据挖掘在客户生命周期管理中的应用的分析.doc

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    数据挖掘在客户生命周期管理中的应用分析

    目录

    17972_WPSOffice_Level1摘要 7

    18749_WPSOffice_Level1一、绪论 8

    1636_WPSOffice_Level2（一）研究背景 8

    3038_WPSOffice_Level2（二）研究现状 8

    30531_WPSOffice_Level1二、客户生命周期及数据挖掘理论基础 9

    11835_WPSOffice_Level2（一）客户生命周期概述 10

    11225_WPSOffice_Level2（二）数据挖掘理论概述 12

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