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智能快递柜使用收费协议

甲方（服务提供方）：[公司名称或个人姓名]，统一社会信用代码/身份证号：[号码]，以下简称甲方；

乙方（用户）：[姓名/公司名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，以下简称乙方。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方使用甲方提供的智能快递柜服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与使用范围

1.1甲方同意向乙方提供位于[具体服务区域地址，如XX小区、XX写字楼等]的智能快递柜服务，用于乙方的快件临时存储和提取。

1.2乙方使用智能快递柜服务时，应遵守国家法律法规、地方法规以及甲方制定的使用须知和操作指南。

1.3本协议项下的服务包括但不限于快件投递、快件领取等功能。

第二条服务规则

2.1乙方寄存快件时，应选择合适尺寸的快递柜，按照甲方提示进行操作，包括但不限于扫描快递单、支付相应费用（如适用）、将快件放入柜内并获取取件码或通知。

2.2乙方领取快件时，应凭有效的取件码、手机短信验证码或甲方规定的其他验证方式，在规定时间内打开对应柜门取件。

2.3乙方应确保所寄存快件不违反国家法律法规及甲方的禁止性规定，包括但不限于易燃易爆品、危险品、违禁品、生鲜食品（如甲方有特别说明）、超大型件（尺寸超过甲方规定的限制）等。

2.4乙方应按约定支付使用费用。如需超出免费存储时长或存储限制，乙方应按规定支付超时费或超出部分费用。

2.5乙方应妥善保管取件码或验证方式，因乙方保管不善导致他人误取或造成其他损失，由乙方自行承担责任。

第三条费用与支付

3.1甲方提供[例如：前XX小时/天免费存储服务]。超过免费时长的部分，或超出存储限制的快件，乙方可选择按小时/天支付超时费/超出部分费用。

3.2具体的收费标准为：[详细列出费用标准，例如：每小时人民币XX元，每日人民币XX元；或按快件重量/体积XX元/公斤/立方米等]。

3.3费用支付方式包括但不限于[例如：微信支付、支付宝支付、银行转账等]。乙方应在寄件时或甲方要求的时间内完成费用支付。

3.4乙方如需开具发票，应在支付费用时向甲方提出，甲方根据实际情况提供相应发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

a.保证智能快递柜设施的正常运行，定期进行维护和检查，及时处理故障。

b.为乙方提供安全、便捷的快件存储和提取服务。

c.对乙方的个人信息和快件信息负有保密义务。

d.有权拒绝为违反法律法规或本协议约定的乙方提供快件存储服务。

e.对于无人认领且超过一定期限（例如：XX天）的快件，甲方有权按照国家相关法律法规及行业惯例进行处置，并应在处置前尝试联系发件人；无法联系或确认无主的，甲方应在履行相应公示程序后，将快件交由相关部门处理，由此产生的费用由发件人承担（如适用）。

4.2乙方的权利与义务：

a.享有按照本协议约定使用智能快递柜服务的权利。

b.有权获得甲方提供的服务咨询和必要的操作指引。

c.有权对甲方服务中存在的问题进行投诉和反馈。

d.应按时足额支付使用费用。

e.应确保寄存的快件符合本协议第二条第2.3款的规定，并自行承担因其寄存快件造成的一切损失。

f.应在规定时间内领取快件，如遇特殊情况无法及时领取，应及时通知甲方，并根据甲方建议处理。

g.有义务配合甲方进行设施维护和检查。

第五条免责条款

5.1因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素导致服务中断或无法提供的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并采取积极措施减少损失。

5.2因网络故障、黑客攻击、电信部门技术故障等不可归责于甲方的技术原因导致服务中断或延迟的，甲方不承担违约责任，但应尽快恢复服务。

5.3对于因快件本身的自然属性（如易腐烂）、质量、价值以及因乙方或发件人原因（如包装不当、信息错误）导致的快件毁损、丢失或延误，甲方不承担责任。

5.4因乙方违反本协议规定，如密码泄露、操作错误、寄存违禁品等自身过错导致的任何损失，由乙方自行承担。

5.5甲方已尽到合理注意义务，但因快递员或第三方原因导致快件在进入快递柜前或取出后发生损失的，甲方不承担责任。

第六条责任承担

6.1在正常使用情况下，因甲方提供的智能快递柜设施本身存在缺陷（如柜门无法关闭、锁具故障等）导致快件丢失、损毁的，甲方应承担相应赔偿责任，赔偿范围和限额按照[例如：快件实际价值、保价金额或法律法规规定]执行。

6.2因甲方工作人员操作失误、管理不善等非因乙方原因导致快件丢失、损毁或延误的，甲方应承担相应赔偿责任。

6.3乙方应自行对快件进行保价