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浅谈产品和过程的特别特性

特别特性定义

ISO/TS16949:2002第3.1.12条款对特别特性给出了明确的定义：可能碍事平安性或的符合性、产品的配合、功能、性能，或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。

从上述定义能够瞧出，特别特性可分为两大方面，一是与平安性或政府有关的特性，二是与平安性或政府无关的特性。与平安性或政府有关的特性是指可能碍事产品的平安性或政府的符合性的特性，如阻燃性、车内人员保卫、转向、制动等车辆平安以及排放、噪声和防盗等方面的要求等，这些特性要求一般根基上强制性的。与平安性或政府无关的特性要紧是指除平安或方面可能显著碍事顾客对产品的满足度的特性，如