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人工智能智能投顾服务协议

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列术语具有以下含义：

1.1人工智能智能投顾服务是指服务商利用人工智能技术，通过算法分析用户提供的信息，生成投资组合建议、执行投资指令或提供相关投资管理服务的系统性服务。

1.2投资建议是指服务商根据其人工智能模型和用户数据生成的、关于投资品种选择、投资比例、交易时机等方面的建议或方案。

1.3用户风险承受能力是指依据用户提供的问卷信息及模型评估得出的用户承担投资风险的能力等级。

1.4服务商是指提供人工智能智能投顾服务的公司及其授权的员工。

1.5用户是指使用服务商提供的人工智能智能投顾服务的个人或法人。

1.6数据是指用户提供的个人信息、财务信息、投资偏好等，以及服务商在提供服务过程中收集、处理的各类数据。

1.7智能投顾系统是指服务商用于提供人工智能智能投顾服务的软件系统、算法模型及相关技术平台。

第二条服务内容与范围

2.1服务商向用户提供以下人工智能智能投顾服务：

2.1.1基于用户风险承受能力和财务状况，利用人工智能模型生成个性化投资组合建议。

2.1.2根据市场变化和用户设定的投资目标，对用户投资组合进行动态调整建议。

2.1.3在用户确认的情况下，根据人工智能模型的建议执行投资指令。

2.1.4提供与用户投资相关的市场分析、投资策略解读等增值信息服务。

2.2服务范围覆盖用户授权的服务商账户内的证券及其他相关投资产品（具体范围由服务商另行说明）。

2.3本协议项下的服务自用户完成注册并授权服务商访问其相关账户信息之日起开始，至本协议终止之日止。

第三条用户权利与义务

3.1用户权利

3.1.1用户有权获得符合本协议约定的人工智能智能投顾服务。

3.1.2用户有权查询其账户信息、交易记录、投资建议历史、服务费用等。

3.1.3用户有权对服务内容、模型建议提出异议，并要求服务商进行解释或调整。

3.1.4用户有权在符合条件时选择终止本协议。

3.1.5用户有权要求服务商对其个人信息保密。

3.2用户义务

3.2.1用户应真实、准确、完整地提供个人身份信息、财务信息、投资目标、风险承受能力评估问卷答案及其他必要信息。用户应对其提供信息的不真实性、不准确性、不完整性及其导致的任何损失承担全部责任。

3.2.2用户应充分理解人工智能智能投顾服务的性质、原理、局限性及潜在风险，明确所有投资决策（包括对AI建议的确认或否决）及其可能带来的收益和损失。

3.2.3用户应自行承担因投资决策而产生的全部投资风险。

3.2.4用户应配合服务商进行身份验证、信息核实等相关流程。

3.2.5用户应遵守所有适用于其投资行为的法律法规。

第四条服务商权利与义务

4.1服务商权利

4.1.1服务商有权依据本协议约定向用户收取服务费用。

4.1.2服务商有权要求用户提供必要的信息以验证用户身份、核实用户提供信息的真实性，并在必要时调整服务。

4.1.3服务商有权根据用户的风险承受能力评估结果、市场状况及模型判断，调整对用户的投资建议。

4.1.4在用户同意的前提下，服务商有权使用用户数据（在符合法律法规及用户授权范围的前提下）进行模型优化、服务改进及合规性分析。

4.1.5服务商有权根据法律法规或本协议约定，终止向不符合服务条件或严重违反本协议约定的用户提供服务。

4.2服务商义务

4.2.1服务商应确保其提供的智能投顾服务符合相关法律法规及监管要求，所使用的智能投顾系统及模型具备合理的稳定性、可靠性和有效性。

4.2.2服务商应采取必要的技术和管理措施，保障智能投顾系统的正常运行，确保用户数据的安全性和保密性，防止数据泄露、篡改或滥用。

4.2.3服务商应在提供建议前，对用户信息和市场状况进行必要的分析，履行合理的尽职调查义务。

4.2.4服务商应向用户清晰、充分地披露其提供的人工智能智能投顾服务的相关情况，包括但不限于服务模式、主要投资策略类型、模型的基本原理（或说明）、历史表现（明确其非预测性）、费用结构、主要风险因素、投诉渠道等。

4.2.5服务商应建立并维护处理用户投诉、建议及报告模型相关问题的机制，并及时响应用户的需求。

4.2.6服务商应持续投入资源，根据市场发展、用户反馈和监管要求，对其人工智能模型和算法进行审慎的监控、维护和必要的优化。

第五条费用与支付

5.1服务商向用户提供本协议项下的人工智能智能投顾服务可能收取费用，费用类型包括但不限于：

5.1.1按用户选