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4S店安全生产责任制

一、总经理安全生产职责

1.全面责任

总经理是4S店安全生产的第一责任人，对4S店的安全生产工作全面负责。负责建立、健全并落实本单位全员安全生产责任制，加强安全生产标准化建设。

2.目标制定与实施

组织制定4S店安全生产规章制度和操作规程，根据4S店实际经营情况，结合行业标准和法律法规要求，制定年度安全生产目标和计划，并确保其有效实施。

3.资源提供

保证4S店安全生产投入的有效实施，为安全生产工作提供必要的人力、物力和财力支持。例如，及时审批安全设施设备的采购、维护费用，确保安全培训的经费落实。

4.监督检查

定期组织并参与4S店的安全生产检查，及时消除生产安全事故隐患。每月至少组织一次全面的安全检查，对检查中发现的问题，要明确整改责任人、整改期限和整改措施，并跟踪整改情况。

5.应急管理

组织制定并实施4S店的生产安全事故应急救援预案，每年至少组织一次应急演练，提高应对突发事故的能力。发生生产安全事故时，要立即组织抢救，保护事故现场，并及时、准确地向上级主管部门报告。

二、安全管理部门职责

1.制度执行与监督

贯彻执行国家和地方有关安全生产的法律法规、标准规范，监督4S店各部门落实安全生产规章制度和操作规程。定期对各部门的安全工作进行检查和评估，发现问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。

2.安全培训与教育

组织开展4S店员工的安全生产培训和教育工作，制定年度安全培训计划，明确培训内容、培训对象和培训时间。新员工入职时，要进行三级安全教育培训，培训合格后方可上岗。定期组织全体员工进行安全知识和技能培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。

3.安全检查与隐患排查

负责组织4S店的日常安全检查和隐患排查工作，每周至少进行一次专项安全检查，每月至少进行一次全面安全检查。对检查中发现的安全隐患，要及时下达整改通知书，督促相关部门限期整改。对重大安全隐患，要立即停止相关作业，采取有效的防范措施，并及时报告总经理。

4.安全档案管理

建立健全4S店的安全生产档案，包括安全规章制度、安全培训记录、安全检查记录、事故应急预案及演练记录等。妥善保管安全生产档案，确保档案的完整性和可追溯性。

5.应急管理与事故处理

协助总经理制定和完善生产安全事故应急救援预案，组织应急救援队伍的培训和演练。发生生产安全事故时，要立即赶赴现场，协助总经理进行救援和事故调查处理工作，按照“四不放过”的原则，对事故进行分析和处理，并及时向上级主管部门报告。

三、销售部门职责

1.车辆展示与销售安全

确保展厅内车辆的展示安全，合理规划车辆摆放位置，避免车辆碰撞和损坏。在车辆销售过程中，向客户详细介绍车辆的安全性能和使用注意事项，提供准确的车辆信息。

2.客户接待与安全引导

在接待客户时，要引导客户遵守展厅的安全规定，提醒客户注意安全。对于试驾活动，要严格按照试驾流程进行操作，对试驾客户进行资格审核，签订试驾协议，配备专业的试驾人员进行陪同和指导，确保试驾安全。

3.促销活动安全管理

在举办促销活动时，要制定详细的安全预案，合理安排活动场地和人员，确保活动现场的安全。对活动现场的设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。

四、售后服务部门职责

1.维修车间安全管理

负责维修车间的安全生产管理工作，制定维修车间的安全操作规程和管理制度。加强对维修人员的安全教育和培训，提高维修人员的安全意识和操作技能。

2.设备设施安全维护

定期对维修车间的设备设施进行检查和维护，确保设备设施的正常运行。对存在安全隐患的设备设施，要及时进行维修或更换。对特种设备，要按照国家有关规定进行定期检验和维护，确保其安全性能符合要求。

3.危险物品管理

加强对维修车间危险物品的管理，包括易燃易爆物品、有毒有害物品等。建立危险物品管理制度，明确危险物品的储存、使用和运输要求。对危险物品的储存场所要进行定期检查，确保其符合安全要求。

4.车辆维修安全操作

在车辆维修过程中，严格按照维修工艺和操作规程进行操作，确保维修质量和安全。对维修过程中发现的安全隐患，要及时告知客户，并提出合理的维修建议。

五、配件部门职责

1.配件储存安全

负责配件仓库的安全生产管理工作，制定配件仓库的安全管理制度和操作规程。合理规划配件仓库的布局，确保配件的储存安全。对易燃、易爆、易腐蚀等特殊配件，要按照规定进行分类储存，并采取相应的安全防护措施。

2.配件搬运与装卸安全

在配件搬运和装卸过程中，要使用合适的搬运工具和设备，确保搬运和装卸安全。对大型配件的搬运和装卸，要制定详细的作业方案，并安排专人进行现场指挥。

3.配件质量安全

严格把控配件的质量，确保所采购的配件符合国家相关标准和车辆生产厂家的要求。对不合格的配件，要及时进行退货处理，避免流入维修车间。

六、行政