（25页PPT）某网络公司电话营销培训教材完整版.pptxVIP

某网络营销培训教材完整版;要学会让这个企业生存。一个企业生存最根本的方式就是实现她的赢利，实现利润是一个企业生存的前提和发展的目标，

而销售是能给企业带来收入的最重要的企业活动。;实完全改观，当然也就驱除了。可能引发的自卑感，而让我们继续享受愉快的生活。;创新的力量;就业务员而言，敬业精神的内含是热爱销售事业在销售实践中，不畏艰苦，只有自豪感和荣誉感。对业务员敬业精

神的具体要求是：;;;?

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?;1、策划完成了电话营销的3个关键目标;确定目标;专心

走神是影响倾听效果的大敌。思想开小差的人心存在太多杂念，他们可能想到了某个待做的报告、某个即将到来的;5、倾听技能的评估

1.我是否从对方的声调中判断其感受、并指出他所说的值得一听吗？;3、推介时应注意事项

赢得客户的同意;沉默。一般而言，尚若购买信号在通话早期出现，则不是购买信号，客户可能在等待拥有一些他们值得花时

间听的东西。但如果您做完推介、解答疑问之后，听到的是对方沉默无语，您就可以转入成交阶段。对方的

沉默可能在告诉您：您已回答完所有的异议，他准备说“是”。;***经理吧？您好！;第四章面谈销售;;2、收集目标区域的背景资料

3、编制标准接触话术

4、编制建议书及说明话术

5、话术背诵及演练;第四部分接;我们是来推销产品和服务的，而非参加辩论会，因此，尽可能避开准客户敏感的话题，否则，引发争论而丢了合同，

岂不得不偿失。

二、不要制造问题

与客户交谈时，切忌东拉西扯，主题不突出，重点不清，让准客户不知你之所指而无所适从。

三、建立共同感

除此之外，谈话的内容和技巧也是不可缺少的，不能单刀直入地要求对方购买产品，那样很可能会引起客户的心理;促成的方法;4．使用辅助工具，引导需要

5．促成时应再次强调准客户有兴趣的要点

6．注意仪表谈吐;最后让我们一起记住有关售后服务的几个重要观念：;5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间

后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，??要看住机会。而且要说：对不

起，打断您们的谈话。;第六章养成良好的工作习惯

1．有月计划表，表，然后落实到每日具体的工作。