2023年物业管理师-物业管理综合能力考试备考题库附带答案1.pdfVIP

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2023年物业管理师-物业管理综合能力考试备考

题库附带答案

题目一二三四五六总分

得分

第1卷

一.全考点押密题库(共50题)

1.(单项选择题)(每题1.00分)期望模型中的三个因素可以有无穷多的组合，产生最强动机组合是

（）。

A.低价值、低期望、低获奖估计

B.高价值、高期望、高获奖估计

C.高价值、中期望、中获奖估计

D.低价值、高期望、高获奖估计

正确答案：B,

2.(单项选择题)(每题1.00分)耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，

修改后的马斯洛理论成为了ERG理论，其中成长需要与马斯洛的（）相对应。

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要和尊重需要的外在部分

D.尊重需要的内在部分与自我实现的需要

正确答案：D,

3.(多项选择题)(每题2.00分)常用的空气分布器有矩形风口和旋转吹风口，其中的矩形风口（）。

A.适用于风速不大的部位

B.适用于要求空气分布均匀的部位

C.可以绕轴线任意旋转

D.适用于不固定的局部送风系统

E.气流的出口方向可用风口的导向叶片进行调节

正确答案：A,B,

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4.(多项选择题)(每题2.00分)作为一种特殊的社会管理活动，行政管理的特点包括（）。

A.强制性

B.执行性

C.政治性

D.权威性

E.合法性

正确答案：B,C,D,

5.(单项选择题)(每题1.00分)实行无差异目标市场营销策略的优点是(）。

A.不易导致激烈竞争

B.成本低

C.不易失去发展机会

D.易于管理

正确答案：B,

6.(单项选择题)(每题1.00分)市场机制是指市场中各个要素的相互关系以及运行中的相互联系和

作用，它通过（）发挥作用。

A.竞争机制和供求机制

B.竞争机制和风险机制

C.供求机制和价格机制

D.风险机制和价格机制

正确答案：A,

7.(不定项选择题)(每题4.00分)某市某某家园高层塔楼业主A先生装修房屋，在自家户门外约2m

的公共通道处安装了防盗门，将大约4m2的公共通道占为己有。物业服务企业发现后多次劝阻，但A

先生认为物业服务企业只能服务业主，无权管理业主，拒不恢复原状。家住A先生对门的业主B女士

也多次要求A先生拆除防盗门，B女士以物业服务企业没有尽到职责、没有能够阻止A先生安装防盗

门为由而拒绝缴纳物业服务费用。A先生对B女士的要求置之不理。物业服务企业在A先生装修前已

向其告知了装修禁止行为与注意事项，要求其不得占用公共部位、不得拆改承重结构等，并与其签署

了装修管理服务协议。依据该协议，物业服务企业对违反协议的装修行为有权进行劝阻、制止以及要

求恢复原状。在A先生安装防盗门时，物业服务企业多次发函予以劝阻制止，并及时报告了业主委员

会。A,B及物业服务企业最终未能达成一致是因为双方信息不对称，下列不属于信息不对称可能会

导致的问题的是（）。

A.逆向选择

B.背德行为

C.委托—代理问题

D.外部性

正确答案：D,

8.(单项选择题)(每题1.00分)公共关系状态中组织处于发展阶段，有很好的发展前景是（）。

A.高知名度、高美誉度

B.高知名度、低美誉度

C.低知名度、低美誉度

D.低知名度、高美誉度

正确答案：D,

9.(不定项选择题)(每题4.00分)荣昌物业服务企业是一家具有二级资质的物业服务企业，目前已

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经承接了4个物业项目，其中有写字楼和住宅小区，管理面积达130万平方米，并且，由于服务质量

一直很好，