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2026年销售经理综合管理能力评定试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.2026年第二季度，某区域销售团队连续三个月达成率低于85%，作为销售经理，你首先应采取的举措是

A.立即启动末位淘汰机制

B.召开全员复盘会，聚焦数据异常节点

C.向上级申请降低指标

D.要求HR更换全部客户经理

答案：B

解析：连续未达标需先复盘，找到根因再决策，避免盲目换人导致团队恐慌。

2.在“客户成功”理念下，最能体现销售经理长期价值的行为是

A.合同签订后立刻移交客服

B.每季度亲自回访TOP10客户

C.把客户问题全部推给技术支持

D.只在续签前拜访客户

答案：B

解析：持