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2026年质量管理工程师考试题库

一、单选题（每题1分，共20题）

1.某电子产品制造商在2025年第一季度发现其A型号产品的退货率高达12%，质量管理部门决定通过SPC（统计过程控制）方法进行改进。以下哪项措施最能直接降低该产品的退货率？

A.增加生产线上的质检人员

B.优化供应商的来料检验标准

C.提高产品包装的防护等级

D.加强员工的质量意识培训

2.ISO9001:2015标准中，关于“过程方法”的核心原则是什么？

A.文件化信息控制

B.持续改进

C.客户满意度调查

D.内部审核频次

3.某食品企业采用六西格玛（6σ）管理方法改进生产流程，其核心目标是将过程缺陷率降低到多少以下？

A.3.4%

B.5.0%

C.1.0%

D.2.0%

4.在FMEA（失效模式与影响分析）中，某失效模式的“严重度（S）”得分为9，发生频率（O）得分为4，探测度（D）得分为3，其风险优先数（RPN）是多少？

A.36

B.108

C.27

D.72

5.某制药公司需要评估供应商的供货能力，以下哪项指标最能反映供应商的长期合作稳定性？

A.价格竞争力

B.交货准时率

C.产品检测次数

D.员工学历水平

6.PDCA循环中，“处置（A）”阶段的主要工作是什么？

A.分析问题原因

B.制定改进措施

C.评估改进效果

D.收集数据

7.某汽车制造商在2025年发现其座椅骨架焊接强度不合格，导致部分车辆出现异响。以下哪项措施属于根本原因分析（RCA）？

A.更换焊接设备

B.增加焊接工人的培训

C.检查座椅骨架材料硬度

D.重新调整焊接参数

8.根据《中华人民共和国产品质量法》，生产者对产品缺陷造成的损害应承担什么责任？

A.仅限于经济赔偿

B.无过错责任

C.以消费者同意为前提

D.由行业协会代为处理

9.某电子工厂采用防错设计（Poka-Yoke）减少误操作，以下哪项属于典型的防错设计？

A.设置操作提示标签

B.采用双键开关

C.定期进行员工考核

D.增加质检频次

10.ISO45001（职业健康安全管理体系）与ISO9001的核心区别是什么？

A.文件化要求

B.审核频次

C.目标导向

D.法律合规性

11.某纺织企业通过DMAIC流程改进染色工序，其“测量（Measure）”阶段的主要任务是什么？

A.识别问题症状

B.收集过程数据

C.设计改进方案

D.验证改进效果

12.根据GB/T19001-2016标准，组织进行内部审核时，审核员应遵循的原则是？

A.独立性

B.双重认证

C.一次性通过

D.自我评价

13.某家电企业采用KANO模型分析客户需求，以下哪项属于“必备型”需求？

A.产品外观设计

B.产品性能稳定

C.超长保修服务

D.智能互联功能

14.某食品公司采用5S管理方法改善车间环境，其核心目标不包括？

A.减少浪费

B.提高效率

C.加强安全

D.提升品牌溢价

15.根据《产品质量法》规定，产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险，生产者应承担什么责任？

A.无需承担责任

B.仅限于召回产品

C.消除危险并赔偿损失

D.由销售商承担责任

16.某汽车零部件供应商采用APQP（先期产品质量策划）流程开发新产品，其第一阶段的主要任务是？

A.产品设计

B.过程设计

C.产品试制

D.市场调研

17.根据八项质量管理原则，组织应优先考虑什么利益相关方的需求？

A.股东

B.客户

C.员工

D.供应商

18.某制药企业在2025年引入精益生产（LeanManufacturing）方法，其核心目标不包括？

A.减少库存

B.提高生产效率

C.增加产品种类

D.消除浪费

19.某电子工厂采用控制计划（ControlPlan）监控生产过程，其目的是什么？

A.一次性解决所有问题

B.预防问题发生

C.事后追溯责任

D.提高产品价格

20.根据GB/T19022.1-2020标准，测量不确定度的主要来源包括？

A.人员操作

B.测量设备

C.环境因素

D.以上所有

二、多选题（每题2分，共10题）

1.某机械制造企业通过根本原因分析（RCA）发现产品断裂的原因，以下哪些属于可能的原因？

A.材料缺陷

B.设计强度不足

C.加工工艺不当

D.环境腐蚀

2.ISO9001:2015标准中，组织进行管理评审时应考虑哪些内容？

A.内部审核结果

B.客户反馈

C.法律法规变化

D.质量目标达成情况

3.六西格玛（6σ）管理方法中，DMAIC流程的五个阶段分别是