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2025年厦门市集美区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.厦门市集美区社区网格员的核心职责不包括以下哪项？

A.采集更新社区人口、房屋等基础信息

B.协助开展社区安全隐患排查与上报

C.参与社区公共设施建设项目招投标

D.调解邻里纠纷并跟踪反馈结果

答案：C（解析：网格员职责侧重信息采集、服务管理、矛盾调解等，不涉及项目招投标等专业性行政事务。）

2.根据《福建省社区治理条例》，城市社区网格划分一般以多少户为基本单元？

A.100-200户

B.300-500户

C.600-800户

D.1000户以上

答案：B（解析：条例明确城市社区网格以300-500户为基本单元，农村可适当扩大。）

3.网格员在日常巡查中发现某出租屋存在群租现象（10人共居60㎡房间），正确的处理流程是？

A.立即拍照取证并驱离租客

B.记录地址、人数后直接上报街道安监部门

C.联系房东核实情况，告知群租违规性，同步上报社区及相关职能部门

D.要求租客签署安全承诺书后不予干预

答案：C（解析：网格员需先核实情况、宣传政策，再按流程上报，无权直接处理或驱离。）

4.某独居老人（75岁）向网格员反映近日常感头晕，正确的应对措施是？

A.建议老人自行购买降压药

B.记录诉求后隔日回访

C.立即联系社区卫生服务中心上门检查，同时通知其子女

D.告知老人头晕是正常衰老现象，无需特殊处理

答案：C（解析：涉及居民健康安全需优先联系专业机构，同步联系家属，体现主动服务。）

5.集美区某社区推行“网格议事会”制度，其主要目的是？

A.替代社区居委会行使决策权力

B.组织居民讨论网格内公共事务

C.定期考核网格员工作绩效

D.收集居民对街道办的意见

答案：B（解析：网格议事会是居民自治载体，用于协商解决网格内具体问题，如停车位规划、垃圾分类等。）

6.网格员在录入社区人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确做法是？

A.直接标注为“未登记”并上报派出所

B.上门告知租户需15日内到派出所办理，同时记录信息

C.以“信息不全”为由拒绝录入系统

D.要求租户缴纳50元“代办费”后协助办理

答案：B（解析：网格员需宣传政策并引导居民自主办理，不得收取费用或越权处理。）

7.社区内某商铺因油烟排放问题被居民多次投诉，网格员应首先？

A.联系环保部门检测油烟浓度

B.组织居民与商铺负责人协商

C.在社区微信群公开谴责商铺

D.直接下达整改通知书

答案：B（解析：矛盾调解需遵循“先沟通协商，再专业介入”原则，网格员应优先促成双方对话。）

8.根据《厦门市社区工作者管理办法》，网格员每月至少需开展几次入户走访？

A.1次

B.2次

C.4次

D.6次

答案：C（解析：办法规定网格员每月入户走访不少于4次，重点关注特殊群体。）

9.某网格内发生电动车楼道充电引发的火情（未造成人员伤亡），网格员到达现场后首先应？

A.拍摄现场视频用于事后追责

B.组织居民疏散并拨打119

C.检查是否有人员被困并实施初期扑救

D.联系物业关闭楼道电源

答案：C（解析：应急处置中“生命安全优先”，需先确认人员安全，再开展扑救和疏散。）

10.网格员在整理社区档案时，发现某居民的医疗隐私信息被误录到公共文档中，正确处理方式是？

A.直接删除该信息并销毁原始记录

B.立即撤回文档，仅保留必要信息，严格保密

C.在社区公告栏说明误录情况以表歉意

D.告知其他网格员注意避免类似错误

答案：B（解析：需第一时间控制信息扩散，保护居民隐私，不得公开泄露。）

11.集美区某社区推行“网格+志愿者”服务模式，网格员的主要职责是？

A.代替志愿者完成服务工作

B.招募、培训志愿者并协调服务项目

C.考核志愿者的服务时长与绩效

D.要求志愿者承担网格员的日常巡查任务

答案：B（解析：网格员是组织者角色，负责统筹志愿者资源，而非直接替代或过度考核。）

12.某居民因家庭矛盾欲跳楼轻生，网格员接报后应立即？

A.联系消防、公安、120并赶赴现场

B.先向社区主任汇报等待指示

C.在楼下设置警戒线后拍摄视频

D.劝说居民家属自行解决

答案：A（解析：涉及生命安全需“边处置边上报”，优先联系专业救援力量。）

13.网格员在统计社区适龄儿童入学信息时，发现某家庭隐瞒