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中文科技期刊数据库（文摘版）图书情报

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“全评价”分析框架下公共图书馆阅读推广活动的评价

与分析

郜丹

玉溪市图书馆，云南玉溪530423

摘要：本文构建精准问卷下的公共图书馆阅读推广活动多维评价体系，旨在全面、客观地评价公共图书馆阅读推

广活动的成效，为提升阅读推广活动质量提供科学依据。通过问卷调查，深入了解读者的需求和反馈，从多个维

度对阅读推广活动进行评价，包括活动内容、活动形式、工作人员服务态度、读者满意度等方面。同时，精准问

卷可以为公共图书馆提供具体的改进建议，帮助其优化阅读推广活动，提高服务质量，更好地满足读者的阅读需

求。

关键词：公共图书馆；阅读推广活动；问卷调查；评价

中图分类号：G251.6

0引言果显著；首尔国立大学图书馆创办高中生体验营，开

设移动服务，通过富有创意的方式扩大读者范围。国

公共图书馆作为知识传播和文化交流的重要场所，

内对阅读推广的研究虽然起步较晚，但近年来随着全

其阅读推广活动具有重大意义。一方面，公共图书馆

民阅读工作的推进，也取得长足进步。我国文化部针

开展少儿读者活动对少年儿童的成长及学习具有重要

对公共图书馆的阅读推广活动做出了明确规定，但在

促进作用能帮助少儿在阅读过程中了解更多信息，掌

实践中仍存在推广活动缺乏特色、对象把握不到位等

握丰富的阅读资源，拓宽视野，提高综合学习能力。

问题。国内学者采用不同方法构建评价体系，如基于

同时也能为各个年龄阶段和不同家庭提供少儿相互交

层次分析法、CIPP法等，这些评价工具的应用，很好

流的平台，促进少儿健康成长。另一方面，公共图书

的提升了评价的质量和可靠性。

馆阅读推广服务也是满足社会大众阅读需求的必要举

“全评价”分析框架是由叶继元教授于2010年

措。在知识经济时代，大众对阅读提出了更多需求，

提出的，该评价框架包括“六位一体”的构成要素—

不仅追求精神享受，还希望有更丰富多样的阅读推广

—评价主体、评价课题、评价目的、评价方法、评价

服务。然而，当前公共图书馆阅读推广活动评价方法

指标、评价制度；以及“三大维度”的评价方式——

存在局限性。阅读推广主体不明确，不少公共图书馆

形式评价、内容评价和效用评价。其中，形式评价主

功能局限于提供书籍查询和借阅，缺乏系统的阅读推

要关注评价客体的外在表现形式，内容评价是对评价

广活动。一些图书馆的推广形式单一，缺乏吸引力，

客体核心内容的评价，效用评价主要考察评价客体的

传统的专家讲座、征文活动等形式内容大同小异，难

实际效果和作用。该评价框架自提出以来，在社会科

以吸引读者。再加上部分基层图书馆资金投入不足，