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中新国际协管部协管班长岗位职责

直截了当上级：协管主管

直截了当下级：协管员

本职工作：

〔1〕、负责主持本班日常工作，带着本班人员做好平安保卫工作；

〔2〕、负责处理本班的日常事务，检查纠正本班人员执勤中的违规行为，对碰到的一般咨询题有临时处置权；

〔3〕、负责本班人员的考核工作，对不称职者上报主管处理；

〔4〕、组织开展本班队员思想教育、体能练习及业务学习，检查各项规章制度的落实情况；

〔5〕、完成领导交办的其他任务。

4、直截了当责任：对本职工作负直截了当责任。

5、领导责任：对协管班工作负领导责任。

6、要紧权力：检查、处理执勤中的实际咨询题。

协管员岗位职责

直截了当上级：协管班长

直截了当下级：无

协管总职责要求：

〔1〕、协管员上岗必须穿着制服，佩戴装备和统一标识，端正仪容，纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人，以理服人；

〔2〕、熟悉小区的楼宇整体情况和各种设施设备的分布位置；

〔3〕、值班协管员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设施设备，发现不平安因素，应立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保辖区内的平安；

〔4〕、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要果断设法抓捕；

〔5〕、执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注重发现可疑的人、事物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失；

〔6〕、保卫设施设备，公共财物，对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉器材的位置及使用方法，碰到突发事件时能正确进行处理，并做好具体的书面记录；

〔7〕、碰到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告；

〔8〕、严格执行交接班制度，按时按交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏岗；

(9)、对客户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作；

〔10〕、认真完成领导交办的其他任务。

巡逻岗岗位职责

1、直截了当上级：协管班长

2、直截了当下级：无

3、本职工作：

〔1〕、熟悉本巡逻区域业主〔租户〕、车辆、人员的流淌、地形、事物、设施设备等情况；

〔2〕、执勤中以加强重点，兼顾一般，点面结合的原那么，保证小区内的平安，维护小区正常秩序，保卫业主的利益；

〔3〕、按指定线路对所辖区域每两小时巡查一遍，并做好巡查记录；

〔4〕、执勤过程中做到机敏、灵活、隐蔽，眼瞧六路、耳听八方，发现可疑人员应及时上前盘咨询，遇事认真分析，正确判定，应采取防范措施并及时上报；

〔5〕、检查治安、防火、防盗、、水浸等情况，发现咨询题立即处理，并通知班长；

〔6〕、接到中控室的报警指令后，辖区巡逻岗应2分钟内赶到报警点，并将事件的大小进行汇报或妥善处理，并进行记录；

〔7〕、把“请咨询〞、“您好〞、“感谢〞、贯彻到整个工作中，并做到文明执勤，礼貌执勤，讲究方式方法，在处理违章时应文明礼貌，讲话得体到位，在巡逻中碰到公司领导及参瞧团体时应主动咨询好；

〔8〕、认真完成领导交办的其他任务。

中控中心岗位职责

直截了当上级：协管班长

直截了当下级：无

本职工作：

智能操纵中心是整个治理区域的操纵枢纽，负责对接到的各类信息进行处理，及时相应，调度并安排有关人员执行。

〔1〕、监控岗由专职人员担任，实行24小时值班，值班人员不能擅自离岗，并做好相关记录；

〔2〕、当班时应如实具体地填写值班记录，严格执行交接班制度；

〔3〕、紧密监视系统信号，发现异常情况和可疑人员及时报告并通知巡逻人员到现场检查，并做好相关记录；如有警情，应立即与相关部门联系，组织和协调各部的配合，随时跟踪处理情况，做好处理记录；

〔4〕、负责接听报警及求救，迅速做出处理，对不能处理的咨询题，立即上报班长，并严格按协管主管的各种指令执行；

〔5〕、如警情较重大，应立即向“119〞、“110〞等机构报警，通报情况；

〔6〕、监控中心设备操纵柜处于自动位置，确认设备处于最正确状态；

〔7〕、定期对各种报警，设备故障进行总结分析，填写总结分析报告；

〔8〕、完成领导交办的其他任务。

停车场岗位职责

直截了当上级：协管班长

直截了当下级：无

本职工作：

〔1〕、负责对停车场〔库〕的车辆进行治理，出进车辆按和程序指挥放行，维持停车场〔库〕交通、停车秩序；

〔2〕、负责对停车场〔库〕的停放车辆进行巡视查瞧，保障车辆平安；

〔3〕、负责停车场〔库〕的消防检查；

〔4〕、对出进停车场〔库〕的车辆做好出进记录，注明车号及出进时刻；

〔5〕、遵守效劳礼貌用语，正确答复司机对停车场〔库〕有关收费咨询题的咨询，按和标准收费，开具发票，对不按缴费的车辆应及时向其解释；

〔6〕、认真完成领导交办的其他任务。

大门岗岗位职责

直截了当上级：协管班长

直截了当下级：无

本职工作：

〔1〕、维持岗亭内的干净、整洁、维持道口交通畅通无阻；

〔2〕、对出进小区的车辆进行登记，发卡，检查核对后收卡，按标准收费后放