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XX物业治理效劳

规章制度

XX物业治理效劳

2021年8月

名目

人事行政治理制度

人事治理制度

一职员录用治理制度

第一条职员配置〔参见公司各科室人员配置表〕

第二条职员来源

第三条进职程序

二职员薪酬治理制度

第一条适用范围

第二条职责

第三条实施程序

三职员考核制度〔参见公司绩效考核制度〕

四职员考勤和假期治理

第一条考勤治理

第二条假期治理

第二节行政治理制度

一办公秩序治理制度

第一条治理

着装治理

办公秩序

二资料治理制度

第一条资料的回档范围

第二条资料的保管

第三条资料的借阅治理

三工牌治理方法

第一条工牌佩戴

第二条工牌号码讲明

工牌治理方法

财务治理制度

治理费收缴治理制度

治理费收缴程序

第二条有偿效劳费的收缴

第三条停车费的收缴

第二节车辆收费治理方法

第一条泊车日常治理

第二条费用治理

第三章工程维修治理制度

第一节物业接管验收制度

第一条物业验收技术小组的成立

第二条资料的接管验收

第三条物业的预验收

第四条物业的验收

第五条岗位和责任移交

第六条验收后的工作

业主装修治理制度

第一条装修申报流程

第二条装修材料治理

第二条装修施工现场治理

第四条垃圾治理

设施设备治理制度第一条

第一条日常保养

第二条平安运行制度

客户效劳治理制度

业主进伙治理制度

进伙前的工作

第二条进伙时的工作

业主维修效劳治理

治理

有偿效劳

客户投诉处理制度

第四节客户满足度调查

物业平安治理制度

第一节平安护卫治理制度

保安员治理

平安护卫过程检验制度

第三条重大事故报告制度

第二节车辆平安治理制度

第一条小区车辆交通治理

第二条违规停放车辆的处置

消防平安治理制度

第一条消防平安治理

第二条消防平安检查制度

保洁绿化治理制度

保洁治理制度

绿化治理制度

第七章物业公司组织机构设置及各科室岗位职责

第一节组织机构设置

第二节各科室岗位职责

第一条办公室岗位职责

第二条工程科岗位职责

第三条秩序科岗位职责

第四条效劳科岗位职责

第一章人事行政治理制度

第一节人事治理制度

一职员录用治理制度

第一条职员配置〔参见公司各科室人员配置表〕

第二条职员来源

依据具体担任的岗位和从事工作的不同，公司职员分为治理层人员和作业层人员。

公司职员的来源包括同意应届毕业生、面向社会聘请、安排定点组织选送、及接收推举人员等途径。

〔1〕接收应届毕业生：依据政府相关，上报应届毕业生同意方案，按方案接收国内高等院校应届毕业生。

〔2〕公开聘请：依据人力资源的需求，在报纸、网络等媒体上刊登聘请广告，面向社会聘请。也可通过政府认可、信誉良好的人才交流中心，进行社会聘请。

〔3〕推举：在公司工作满半年的职工均可向公司经理部推举人才，但不可干预录用或工作分配及日常治理工作。

〔4〕

第三条进职程序

1、人员聘请：聘请职员能够通过同意应届毕业生、面向社会聘请、安排定点组织选送、及接收推举人员等途径。

2、进职程序：新职员进职时，面试职员必须填写?个人情况登记表?，并提供以下资料：照片、身份证、毕业证及职称证的复印件〔验原件〕以往工作经验证实文件、个人履历等，并承诺所填资料属实。

3、面视：公司组织对应聘人员的仪表、专业水平及综合能力进行测评，依据测评结果，择优录用。

4、担保：任何被录用的职员都须办理担保手续，且担保人是本公司正式职员或有本市户口、有稳定职业和独立经济能力的公民，担保人须认真阅读〈担保人须知〉，提交身份证复印件，担保书经亲笔钳子后生效。

5、无犯罪记录证实：男士进职时必须提供户口所在地派出所出具的无犯罪记录证实。

6、进职手续齐备后，凭?报到通知单?来公司报到。

7、试用：新录用职员均实行三个月试用期。

〔1〕职员试用期薪金按总额锝80%计发，假设薪金的80%低于本地最低工资标准，那么全额计发。福利费用按100%计发。

〔2〕新职员试用期满前十五日，职员递交试用期工作总结和转正申请，由直截了当负责人及单位领导考核，上报?试用期考核审批表?，相关领导考核合格后予以转正。考核不合格者在试用期内解除劳动合同。

二职员薪酬治理制度

第一条适用范围

适用于公司全体职员。

第二条职责

经理部负责职员的薪酬制订。

第三条实施程序

薪金

〔1〕公司实行月薪制，依据职员的行政职务、技术职务、职称、学历等确定相应级不。

〔2〕公司职员每月薪金于次月10日前发放，效益工资局部于每季度末依据绩效考核情

况发放。

〔3〕严禁职员之间互相打探薪金、待遇，对本人薪金有疑咨询可向经理部查询。

2、调薪

〔1〕转正调薪：职员试用期满转正时，对专业技术水平高和表现突出者，可考虑加薪。

〔2〕个不调薪：职员行政职务、技术职务变动后，可依据职务级不的变动情况对其薪金做相应的调整。

〔3〕讲法调薪：依据职职员作表现，可由所在科室上报，经领导批准后，实施奖罚，调整薪