某物流有限公司物流系统设计.docxVIP

名目

TOC\f\h\z\t标题1,1

名目1

一、背景2

二、物流信息系统：逼出来的自我开发能力PAGEREF_Toc153167292\h7

三、用什么来支持定价？PAGEREF_Toc153167293\h10

四、呼喊中心--演绎〞全程掌控〞新理念PAGEREF_Toc153167294\h11

五、运费如此就上升了20%PAGEREF_Toc153167295\h13

六、集思广益的P分公司共同配送PAGEREF_Toc153167296\h19

七、需求链上不同企业物流系统集成PAGEREF_Toc153167297\h21

八、花城分公司路在何方PAGEREF_Toc153167298\h23

九、这次投标有掌握吗？PAGEREF_Toc153167299\h27

十、A经理的担忧--仓储设计PAGEREF_Toc153167300\h32

十一、主动的持续补货PAGEREF_Toc153167301\h47

十二、提供个性化的效劳PAGEREF_Toc153167302\h49

十三、仓库选址PAGEREF_Toc153167303\h51

十四、配送增值效劳PAGEREF_Toc153167304\h53

十五、南京--杭州对流运输PAGEREF_Toc153167305\h55

十六、要么扭亏，要么下课PAGEREF_Toc153167306\h65

十七、铜川J客户的经营分析报告PAGEREF_Toc153167307\h69

十八、W公司RDC到底应该设立多少个？PAGEREF_Toc153167308\h73

十九、安得物流应该如何转型？PAGEREF_Toc153167309\h83

尾声PAGEREF_Toc153167310\h90

附件1客户类型比立表PAGEREF_Toc153167311\h91

附件2分公司比立表PAGEREF_Toc153167312\h92

一、背景

中国现代物流业，是习惯中国经济快速开展和对外开放、市场竞争日益加剧的形势而开展起来的新兴产业。随着经济全球化、信息化进程的加快，近几年中国现代物流业有了较快的开展。然而总体来瞧，中国现代物流业还处于起步时期，目前在长江三角洲、珠江三角洲等沿海地区，现代物流业开展特别快，大大小小的第三方物流公司也应运而生。安得物流便是其中的一员，在不断满足市场需求的过程中成长起来了。国家的宏瞧政策在变化、市场环境在变化、客户需求在变化，在这瞬息万变的市场经济环境下，力求引领中国现代物流开展的安得物流公司的战略目标也在不断提升，安得人一直以市场为平台，以客户为中心，不断改革，追求卓越。

安得物流创立于2000年1月，系国内最早开展现代物流集成化治理、以现代物流理念运作的第三方物流企业之一。其隶属于美的集团，同时也对外提供物流效劳。六年的快速开展，安得以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列。公司现有职员1000余人、配套队伍3000多人，仓储面积逾64万㎡，长期可调用车辆上万辆，动力叉车等设备500多辆，并拥有国内首家由具有实际业务与运作实力的第三方物流公司而孵化的第四方物流公司。06年5月，新加坡吉宝公司进股安得物流，资金及人才的注进，更好的满足了安得业务的开展需要。

安得现有组织结构图见图1。

董事会

董事会

总经理

副总经理

支持部

IT组

人力资源

行政后勤

企划等

市场部

大客户中心

营销中心(组)

运营部

流程体系治理

片区治理

专项治理

财务部

资金治理

销售财务

本钞票治理

预算治理

分公司

分公司

分公司

分公司

QR部〔品质与风险〕

品质

平安

稽查、监查

呼喊中心

管委会

图1

图1组织结构图

安得的组织结构开展到今天这种架构也是随着业务的需求调整过屡次的。公司成立之初，组织架构为“七部一室〞〔总经办、客户效劳部、仓储部、配送部、经营部、财务部等〕。随着公司业务的开展及人力资源队伍的不断壮大，同年五月调整为“三部一室〞〔经营部、仓储部、财务部、总经办〕，同年八月又调整为“两部一工程组〞〔财务部、经营治理部、IT工程组〕。2001年，公司组织架构调整为——四部六区域〔财务部、治理部、IT部、业务运营部、华南、华东、华中、西北、西南、东北区域〕。从2000年底接管美的原家庭电器事业部、原美的空调事业部的仓储业务，安得开始组建全国各地的网点，安得尝试区域化的治理，但现在的区域治理未能是真正意义上的区域化治理。2002年，公司领导意识到开拓外部业务市场，对安得现有业务是必要补充也是公司今后盈利的目标，因此组建营销部，设立专门的市场营销员。同时撤消区域，并依据公司业务风险躲躲需要，成立巡查组，即四部一组架构〔治理部、营销部、营运部、财务部、巡查组〕。2003年始，公司组织架构再次调整，总部营销职能下放在区域分公司，标志安