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恪守诚信经营职责承诺书(5篇)

恪守诚信经营职责承诺书第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

本承诺书由承诺人针对__________工作涉及的诚信经营职责，依据相关法律法规及行业规范，就具体落实事项作出明确承诺。承诺人系__________（单位或个人），在从事相关工作过程中，将严格遵循诚信原则，保证经营行为的合法性、合规性及透明度。承诺内容涉及但不限于商品质量、服务标准、合同履行、信息公示等方面，承诺人愿意接受相关部门及社会公众的监督，并承担相应的法律责任。

二、核心准则

承诺人将恪守以下核心准则：

1.严格遵守国家及地方关于市场经营的法律规定，保证所有经营活动符合《_________消费者权益保护法》《_________产品质量法》等相关法律要求；

2.坚持真实、准确、全面的原则，不得发布虚假宣传或误导性信息，对商品或服务的功能、功效、成分等作出客观承诺；

3.保障消费者的合法权益，依法提供质量保障、售后服务等义务，不得设置隐形条款或规避责任；

4.建立健全内部诚信管理体系，定期开展自查自纠，及时整改发觉的问题，防止失信行为的发生；

5.对合作方及供应商实行同等诚信标准，不得以不正当手段排挤竞争对手或损害行业秩序。

三、实施规范

承诺人承诺采取以下具体措施，保证诚信经营职责的落实：

1.商品质量保障：保证所售商品符合国家强制性标准，建立进货查验制度，每日开展__________次质量抽检，并留存相关记录；

2.价格透明管理：执行明码标价制度，不得进行价格欺诈或虚标原价，对促销活动提前公示规则，并按承诺执行；

3.合同规范履行：签订合同时充分告知双方权利义务，依法使用格式条款，避免利用优势地位设置不公平条款；

4.售后服务完善：设立畅通的投诉渠道，承诺在消费者提出合理诉求后__________小时内响应，并在__________日内完成问题处理；

5.信息真实披露：在经营场所或网络平台显著位置公示营业执照、行业许可、联系方式等必要信息，保证信息可被公众准确获取；

6.内部监督机制：每月组织一次诚信经营培训，提升员工法律意识，对违规行为实行内部问责，并公示整改结果。

四、监督与责任

承诺人建立以下保障机制，保证承诺的执行力度：

1.设立专项监督小组，由__________（部门或人员）负责日常检查，对发觉的问题立即整改并上报；

2.接受市场监督管理部门的抽查及行业自律组织的监督，对投诉举报依法处理，不得妨碍调查；

3.违约责任承担：如因违反本承诺书约定造成消费者损失或行业处罚，承诺人愿意依法赔偿，并接受相应罚款或停业整顿措施；

4.定期公示诚信经营报告，每季度向公众披露经营合规情况，主动接受社会评价。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

恪守诚信经营职责承诺书第（2）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于诚信经营是企业及个人立身之本，为维护市场秩序，保障交易安全，提升商业信誉，根据国家相关法律法规及行业规范，承诺方在此作出如下庄严承诺：

一、承诺内容

1.承诺方在所有经营活动中，将严格遵循诚实信用原则，杜绝欺诈、虚假宣传等行为。具体包括但不限于：

严格按照合同约定履行义务，保证商品或服务质量符合国家标准及行业要求；

提供真实、准确、完整的商品或服务信息，不得隐瞒重要事实或进行误导性陈述；

在价格制定及公示方面，坚持公平、透明原则，无价格欺诈或牟取暴利行为；

在售后服务方面，建立完善的处理机制，及时响应客户诉求，妥善解决纠纷。

二、执行规范

2.承诺方将制定并实施具体的执行规范，保证承诺内容落到实处。具体包括但不限于：

建立内部诚信管理制度，明确各部门及员工在诚信经营方面的职责与义务；

加强员工培训，提高全员诚信意识，保证经营活动符合法律法规及商业道德；

设立诚信监督岗位，负责日常监督检查，及时发觉并纠正不诚信行为；

完善信息披露制度，定期公示经营状况、财务信息等，接受社会监督。

三、检查机制

3.承诺方将接受内外部检查，保证执行规范得到有效遵守。具体包括但不限于：

定期开展内部自查，对经营活动进行全面排查，保证无违反承诺内容的行为；

积极配合部门、行业协会等外部机构的检查，如实提供相关资料；

设立举报渠道，鼓励员工、客户及社会公众举报不诚信行为，并依法依规处理举报信息；

对检查中发觉的问题，及时进行整改，并建立长效机制，防止问题再次发生。

四、调整条款

4.承诺方认识到，市场环境的变化，承诺内容可能需要适时调整。具体包括但不限于：

当国家法律法规或行业规范发生变更时，承诺方将及时修订执行规范，保证