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?市场信息收集与分析?课程教学大纲

一、课程名称：?市场信息收集与分析?

二、教学对象：适用三年制市场营销专业

三、学时：72学时

四、课程类不及课程属性:

?市场信息收集与分析?属于专业本原课、是核心课程

五、课程性质与目的要求：

本课程是市场营销专业学生必修的一门专业核心课程，通过学习要求学生了解市场信息收集与分析的一般理论，理解、掌握市场信息收集、抽样设计、调查咨询卷设计和信息资料分析的根基方法和技巧，能联系实际进行市场信息收集与分析谋划的编辑，灵活运用各种市场信息收集方法进行信息的收集、整理与分析，并撰写信息分析报告，以此提高市场营销住那也学生的专业素养与实践能力。

六、教学内容：

工作任务一熟悉市场信息收集与分析

【目的要求】

一、了解市场信息收集的应用范围

二、理解市场信息的概念、意义和作用

三、掌握市场信息收集与分析的流程〔重点〕

【教学内容】

一、市场信息与分析的概念

二、市场信息收集与分析的作用和意义

〔一〕市场信息收集与分析的作用

〔二〕市场信息收集与分析的意义

三、市场信息收集的使用范围及内容

〔一〕社会环境调查

〔二〕市场需求调查

〔三〕产品调查

〔四〕市场营销活动调查

四、市场信息收集与分析的流程

〔一〕调查预备时期

〔二〕正式调查时期

〔三〕分析整理时期

工作任务二撰写市场信息收集与分析谋划

2.1明确市场信息收集与分析谋划的结构与内容

【目的要求】

了解市场信息收集与分析谋划的结构与内容

【教学内容】

一、市场信息收集与分析谋划结构

〔一〕封面

〔二〕名目

〔三〕主体局限

〔四〕附录

二、市场信息收集与分析谋划内容

〔一〕调研调研背景与目的

〔二〕调研内容

〔三〕调研对象和抽样方法

〔四〕调研方法

〔五〕资料整理与分析的方法

〔六〕调研人员安排

〔七〕调研时刻安排

〔八〕调研经费预算

〔九〕调研报告提交方式

2.2界定市场信息收集目的和内容

【目的要求】

一、掌握市场信息收集课题应该定方法〔难点〕

二、掌握市场信息收集与分析谋划目的和内容的编辑和撰写方法〔重点〕

【教学内容】

一、确定信息收集课题：

〔一〕课题背景分析

〔二〕确定课题的相关工作

〔三〕将治理决策咨询题转换为信息收集研究咨询题

〔四〕确定市场调研课题

二、市场信息收集与分析谋划中“背景与目的〞编辑与撰写

〔一〕市场信息收集与分析谋划中“背景与目的〞编辑

〔二〕市场信息收集与分析谋划中“背景与目的〞撰写

三、具体信息收集内容确定与撰写

〔一〕信息收集课题如何转化为信息收集内容

〔二〕信息收集内容如何转化为信息收集表

2.3选择市场信息收集方法

【目的要求】

一、了解各种市场信息收集方法的特点、适用范围

二、掌握市场信息收集方法的选择〔重点、难点〕

【教学内容】

一、案头调查法

〔一〕案头调查法的概念:

〔二〕案头调查法适用范围

〔三〕案头调查法的特点

二、瞧瞧法概述

〔一〕瞧瞧法概念

〔二〕瞧瞧法适用范围

〔三〕使用瞧瞧法必须具备的条件

〔四〕瞧瞧法的优缺点

〔五〕瞧瞧法的根基类型

三、访咨询法概述

〔一〕访咨询法的含义

〔二〕访咨询法的优缺点

〔三〕各种访咨询方法的对比

四、实验法的概念与特点

〔一〕实验法的概念

〔二〕实验法的优缺点

〔三〕实验法的根基类型

〔四〕实地实验法

市场信息收集对象和抽样方法

【目的要求】

一、了解抽样调查的含义与特点；随机抽样技术

二、理解抽样调查的几个根基概念；非随机抽样；确定样本容量的方法〔重点〕

三、掌握非随机抽样调查技术；重点掌握配额抽样方法〔难点〕

【教学内容】

一、市场调研根基组织方式

〔一〕普查

〔二〕重点调查

〔三〕典型调查

〔四〕抽样调查

二、抽样调查的几个根基概念

〔一〕总体

〔二〕样本

〔三〕抽样

〔四〕抽样框

〔五〕参数值

〔六〕统计值

〔七〕抽样误差

〔八〕置信水平与置信区间

三、抽样设计的根基程序

四、界定调查总体

五、选择抽样框

六、确定抽样方法

〔一〕随机〔概率〕抽样

〔二〕非随机〔概率〕抽样

七、确定样本容量的方法

〔一〕教条式方法

〔二〕约定式方法

〔三〕本钞票本原法

〔四〕经验估量与询咨询专家

〔五〕置信区间法

八、评估样本正误

市场信息收集谋划时刻表与组织事宜

【目的要求】

掌握调研经费、调研时刻和日程安排、调研人员与机构的拟定方法

【教学内容】

一、调研时刻和日程安排

二、调查经费

三、调研人员与机构

工作任务三设计市场信息收集工具——咨询卷

【目的要求】

一、了解咨询卷的意义

二、掌握咨询卷设计的程序〔重点〕

三、掌握咨询卷设计方法和技巧〔难点〕

四、理解咨询卷设计的原因此

【教学内容】

一、咨询卷的涵义与咨询卷设计的意义

〔一〕咨询卷的涵义

〔二〕咨询卷设计的意义

二、咨询卷设计程序

〔一〕依据调研目的，确定所需要的信息资料

〔二〕确定调查方式及咨询卷类型