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项目管理风险管理

2018年11月27日

摘要：在项目管理中，风险时时存在，如何评价、度量风险的大小并进行有效的风

险管理，从而打到将风险降到最低或者可以接受的水平。

2010年4月，我参与了某县级市区域电子政务项目的建设，并担任项目经理工作，

整个项目涉及部门多、工期紧，并且因为同期公司项目较多所以人手紧张。因此，

该项目的风险比较大。

为了按照既定的进度、成本和质量完成项目目标，在该项目中，我充分重视了风险

管理，结合自身的项目经验，按照风险管理计划编制、风险识别、风险分析、风险

应对计划编制、风险监控等过程，有条不紊的进行风险管理，在整个项目建设过程

中，始终遵循了变更控制程序，使该项目顺利完成了其建设目标。2010

年12月项目通过专家组验收。

关键词：项目风险风险管理风险识别风险量化

通常信息化项目都存在高风险，成功率平均只有30%左右，电子政务更不

例外，而且相对一般信息化（如企业信息化）项目而言，电子政务项目通常更具复

杂性，经验性更少，不确定性影响更大。对于这些内外因素，项目经理往往会因为

认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常会出现一些出乎人

们意料的情况，给项目造成各种各样的损失。在项目管理过程中要尽量避免和减少

这种损失，这就需要项目经理了解和掌握项目风险的来源、性质和发生规律，从而

进行有效的管理。

第一，风险存在的客观性和普遍性。作为损失发生的不确定性，风险是不以人

的意志为转移并超越人们主观意识的客观存在，而且在项目的全寿命周期内，风险

是无处不在、无时没有的。这些说明为什么虽然人类一直希望认识和控制风险，但

直到现在也只能在有限的空间和时间内改变风险存在和发生的条件，降低

其发生的频率，减少损失程度，而不能也不可能完全消除风险。

第二，某一具体风险发生的偶然性和大量风险发生的必然性。任意具体风险的

发生都是诸多风险因素和其他因素共同作用的结果，是一种随机现象。个别风险事

故的发生是偶然的、杂乱无章的，但对大量风险事故资料的观察和统计分析，发现

其呈现出明显的运动规律，这就使人们有可能用概率统计方法及其他现代风险分析

方法去计算风险发生的概率和损失程度，同时也导致风险管理的迅猛发展。转自项

目管理者联盟

第三，风险的可变性。这是指在项目的整个过程中、各种风险在质和量上的变

化，随着项目的进行，有些风险可得到控制，有些风险会发生并得到处理，同时在

项目的每一阶段都可能产生新的风险。blog.mypm.net

第四，风险的多样性和多层次性.重大工程项目周期长、规模大、涉及范围

广、风险因素数量多且种类繁杂致使其在全寿命周期内面临的风险多种多样。而

且大量风险因素之间的内在关系错综复杂，各风险因素之间与外界交叉的影响又使

风险显示出多层次性，这是重大工程项目中风险的主要特点之一。

2010年4月，我所在单位承接了某县级市的区域电子政务项目的建设，该项目

包括了整个县级市0A，权力阳光、门户网站等系统，实现不同应用操作平台的集

成、异构数据库的集成、达到数据共享、应用集成。在该项目中，我单位了项目经

理工作。

这个项目时间紧、任务重、人手不足所以这个项目的风险很大，为了按照既定的进

度、成本和质量完成项目的目标，在此项目中，我充分重视风险管理，按照项目风

险管理理论，根据自己的项目经验按照以下的基本的管理过程对项目进行了风险管

理。

1、风险管理计划编制

在项目初期，针对项目设计系统、人员比较多的情况，将各子项目的负责人都邀

请参加了项目风险管理计划会议，在会议上制定了风险管理计划，全面考虑了风

险对项目的影响，制定了充分的风险管理计划，明确了风险如何管理、用什么样

的方法、谁负责风险A、谁负责风险B,责任明确。

在计划中，明确了基本的风险管理活动（每周召开项目风险评估会议）根据项目

管理理论和公司