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供应链风险模拟演练试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、情境背景

你是一家大型消费品公司（以下简称“本公司”）北美区运营负责人。本公司主要产品通过两条核心供应链线路供应至北美市场：线路A主要通过空运从亚洲供应商直接到美国西海岸港口，再分销至内陆仓库和零售点；线路B则通过海运从亚洲到美国东海岸港口，再转运至内陆。两条线路都依赖于关键港口（西海岸的洛杉矶港、长滩港；东海岸的纽约港）进行货物中转。近期，全球地缘政治紧张局势加剧，同时极端气候事件频发，导致物流成本上升，供应链不确定性显著增加。本公司在北美设有三个大型分销中心，分别位于芝加哥、达拉斯和亚特兰大。

二、案例问题

1.假设洛杉矶港因劳资纠纷导致长时间停工，预计将持续两周。请分析此事件对本公司北美业务可能产生的直接和间接影响，并阐述应优先采取哪些应对措施。

2.面对不断上升的全球物流成本和供应链中断风险，本公司管理层正在考虑实施“近岸外包”策略，即在与北美市场距离适中的国家（如墨西哥或东南亚国家）建立区域性供应中心。请论述采用此策略可能带来的机遇与挑战，并分析其与公司现有供应链模式相比，在风险管理和成本效益方面的优劣势。

3.某亚洲关键原材料供应商因遭遇强台风导致生产设施受损，预计恢复生产需要一个月。该原材料是本公司多种产品的核心部件，目前库存水平较低。请设计一套应对方案，以缓解此次供应中断对公司生产计划和市场销售的影响。请说明方案中考虑的关键因素。

4.公司的风险管理部门建议加强供应链可视化，实时追踪关键物料和产品的流转状态。请阐述实施供应链可视化的主要目的，并分析其在应对潜在风险（如运输延误、库存异常）方面可能发挥的作用。同时，讨论实施此举措可能面临的障碍。

5.假设公司发现其主要东海岸分销中心（位于亚特兰大）的电力供应不稳定，存在因极端天气或设备故障导致运营中断的风险。请评估此风险，并提出建立业务连续性计划（BCP）的具体建议，确保在断电情况下核心业务仍能维持运行。

6.请描述在供应链风险管理中，“利益相关者管理”的重要性。并以本公司为例，说明在制定和执行供应链风险应对策略时，需要重点关注哪些内部和外部利益相关者，以及如何有效地与他们沟通协调。

试卷答案

一、情境背景

（略）

二、案例问题

1.影响分析及应对措施：

*可能影响：

*西海岸产品配送延迟，导致内陆仓库和零售点缺货，影响销售业绩。

*物流成本急剧增加，尤其是空运替代方案的运费可能远高于常规水平。

*客户满意度下降，可能引发客户流失。

*生产计划紊乱，其他地区生产可能因原料无法及时运抵而受阻。

*海运线路压力增大，可能引发东海岸港口或内陆运输的进一步延误。

*公司整体运营成本上升，利润空间受挤压。

*优先应对措施：

*启动应急预案，评估各分销中心的库存状况，优先保障关键区域和核心产品的供应。

*积极寻求替代空运航线（如经亚洲其他地区或欧洲转机），或探索陆路运输方案（如铁路），尽管成本更高，但需评估时效性。

*与主要客户沟通，说明情况，提供更新信息，管理客户预期。

*评估是否需要暂时调整产品组合，优先运输高利润或关键性产品。

*监控东海岸港口及内陆运输状况，提前做好应对准备，避免风险传导。

2.近岸外包策略的机遇、挑战及优劣势分析：

*机遇：

*缩短供应链长度，降低运输时间和运输成本。

*提高供应链的敏捷性和响应速度，更快地响应本地市场需求变化。

*减少地缘政治风险和自然灾害对核心供应链的冲击。

*有可能利用当地劳动力成本优势或特定产业政策。

*挑战：

*初始投资巨大，包括建设或租赁设施、购置设备、建立新生产线等。

*新区域的政治、经济、法律环境可能存在不确定性。

*需要建立新的本地供应商网络，管理本地供应链的风险。

*管理距离遥远、文化差异大的海外运营中心，难度增加。

*可能面临当地工会、环保等方面的压力和监管。

*优劣势对比（与现有模式相比）：

*风险管理方面：

**优势：*显著降低核心供应链中断的风险（如长途运输受阻、单一港口风险），提高了供应链的韧性。