物业管理区域新冠肺炎疫情常态化防控工作指引.pdfVIP

物业管理区域新冠肺炎疫情常态化防控工

作指引

一、总体要求

各物业服务企业要按照《国务院应对新型冠状病毒感染

肺炎疫情联防联控机制关于做好新冠肺炎疫情常态化防控

工作的指导意见》（国发明电〔2020〕14号）、《广东省

新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于做好新冠肺炎疫情

常态化防控工作的实施意见》（粤防疫指明电〔2020〕19

号）以及国家和省分区分级有关要求，结合本地分级情况，

处理好常态化下疫情防控和恢复物业服务秩序的关系，组织

落实常态化下各项工作，防止疫情反弹，保障人民群众身体

健康和生命安全。

二、适用范围

本指引适用于新冠肺炎疫情常态化防控期间物业管理

区域疫情防控工作。物业服务企业管理的项目按此指引执

行，社区代管或业主大会自管项目，可参照本指引执行。

三、职责分工

各物业服务企业负责落实管理区域内疫情防控主体责

任，业务主管部门落实监管责任，属地卫生健康部门负责提

供技术指导。

四、主要措施

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（一）企业内部健康管理。

1.落实员工分类管理。对员工进行风险评估，实行分类

管理，并安排专人落实健康日报制度。

（1）对于近14天有疫情高、中风险地区旅居史的人员，

须提供抵粤前7日内核酸检测阴性证明或出示包含核酸检测

阴性信息的健康通行码“绿码”，在测温正常且做好个人防

护的前提下可正常出行生活和工作；如无法提供上述核酸检

测阴性信息，抵粤后应当立即接受核酸检测（待检测结果阴

性后方可正常出行工作、生活）或14天隔离医学观察。

（2）对于来自疫情低风险地区的人员，持健康通行码

“绿码”，体温检测正常可正常出行生活和工作。

（3）对本省新冠肺炎患者、密切接触者、疫情高、中

风险地区及境外来粤人员，认可其出院证明、解除隔离通知

书。

2.加强员工个人防护。员工按照《公众科学戴口罩指引

（修订版）》（联防联控机制综发〔2020〕174号，相关指

引可登陆广东省卫生健康委官方网站下载）要求科学佩戴口

罩；应经常洗手，可用有效的含醇速干手消毒剂；在工作生

活中避免用手或手套触碰眼睛。

3.加强员工宿舍管理。员工宿舍保持通风，并定期对宿

舍环境及空调进行清洁消毒。

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4.设置临时隔离观察间。根据员工数量和场所等实际情

况设置一定数量的临时医学观察点和单独隔离观察间，临时

医学观察点用于初测体温≥37.3℃人员的体温复测和待送人

员停留，单独隔离观察间用于不需要在医院隔离的具有发热

等症状人员的隔离观察。观察点要设在相对独立、通风良好

的房间，需配备1-2名工作人员，负责体温检测和发热人员

的管理，并配备红外测温仪、水银温度计、一次性医用外科

口罩、消毒纸巾、医用乳胶手套、快速手消毒剂、84消毒剂

等物品。有条件的配备木制或铁制椅子，不宜配备不易消毒

的布质材料沙发。

5.用餐要求。提供餐饮（单位食堂）的物业服务企业要

加强食品和饮用水卫生管理。

（1）食品加工制作符合要求。食品加工制作要符合《餐

饮服务食品安全操作规范》规定。生熟食品分开加工和存放，

尤其在处理生肉、生水产品等食品时应格外小心，避免交叉

污染。

（2）食品加工场所清洁卫生。具有安全合规的食品加

工场所，定时对食品加工场所进行卫生清理，并保证避免消

毒液、酒精等直接接触餐具、食材和菜品。

（3）食品储藏防止交叉污染。加强肉、海鲜类等冷冻

食品储藏安全，食品原材料坚持覆盖保鲜膜或加盖再进行储

存，防止交叉污染。

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（4）用餐者保持一定距离。通过采取减少桌椅摆放、

间隔1米、错位用餐等措施，加大就餐者之间的距离，实行

分批次就餐。

6.做好物资储备。物业服务企业应备好各类防护用品和

消毒物资，如口罩、防护服、护目镜、洗手液、消毒工具、

消毒剂等。

（二）出入口设置及防护。

1.实施分区分级管理。高、中风险地区的物业管理区域

实施封闭式管理，限制非本小区业主或使用人及车辆进入