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秘书处2011年度工作总结

2011年，在领导的正确领导下，各处室的大力支持下，秘书处始终将优质服务、高效服务贯穿始终，认真履行工作职责，不断提升服务保障水平，充分发挥秘书处承上启下的作用，较好地完成了上半年的各项工作任务。

一、工作任务完成情况

（一）认真做好综合文字工作。坚持高标准的做好综合文字的起草，不断提升综合文字的层次和水平。经常加班加点，确保及时完成领导交办的综合文字工作。全年共起草文件及上报材料91份，各类工作汇报118份，领导讲话31篇，起草并印发文工作简报21期。

（二）督促检查力度不断加大。印发《每周督办情况》16期，对中心领导的300于条批示进展情况、各处每周安排的工作完成情况、机关人员的考勤在岗情况进行了及时反馈汇报。保证了领导决策部署和交办事项的落实及机关人员的工作状态。

（三）信息和对外宣传工作进一步加强。制定和完善信息报送制度，全年共向市委、市政府上报信息50余条，被采用近20篇；对中心网站进行改版，增设6个栏目，将区县中心、部门窗口工作及表彰先进情况、外地工作经验等内容实行专栏刊发，并增设办件量统计、网站访问统计功能，坚持每天对网站信息进行更新和补充，将信息采用情况进行统计并计入日考核，定期通报采用情况，极大地调动了部门和区县中心报送工作动态信息的积极性全年共上传新闻动态类信息169条，更新补充静态信息89条，办理网上建议意见107条。切实加强对外宣传工作，先后邀请人民日报、新华社、中国纪检监察报、西安日报、西安电视台等主流媒体来中心采访，全年共在中央省市报刊发表宣传稿件18篇，特别是9月13日，人民日报对我市政务中心“联动式”并联审批工作进行重点报道后，得到上级领导及社会各界的高度赞誉，为中心的进一步发展营造了良好的舆论氛围。

（四）办文办会质量进一步提高。通过办文、办会等工作，及时贯彻落实市委、市政府的工作部署和中心领导的工作要求。严格文件审核关，规范公文处理，完善公文起草、审批、制作、分发等流程，优化公文流转程序，提高了运转效率。对各处起草的以中心名义印发的文件，在格式、内容、文字等方面认真审核，全年共审核文件材料140余份。不断提高办会高标准和水平，先后筹办了全市政务服务工作经验交流会，中心上半年总结会等重要会议12次，接待中央专治办、省、市委领导调研6次，接待部门领导及外地考察38次，均能从大处着眼、小处着手，接待安排周密细致，受到来访领导的广泛赞誉。

（五）机要保密、档案文印工作不断加强。做好涉密人员、涉密信息传输、重大涉密活动的报名你管理，通过对照有关文件自查，保证文件资料安全。全年共收发各类文件资料1700余份，未发生泄密事件；利用市委、市政府内网平台，传递和接受各类文件材料500多次，提高了办公自动化水平和工作效率。认真做

二是提高制度化建设水平。建立健全工作制度，不断提高会议组织、公文处理、后勤保障、纪要保密等工作效率，高进工作方式方法，形成反映灵敏、运转高效、协调有力的工作机制。

三是提高后勤保障服务标准。完善服务措施，健全工作制度，提高后勤服务的工作标准和层次，更好服务于中心机关干部和进驻部门工作人员。

四是加强自身建设。加强岗位管理，规范工作流程，激发全体干部职工争先进、创一流的精神，培育办公室优良作风，进一步提高全处干部服务大局的能力和水平。