社区工作者考试《综合能力测试》案例分析真题模拟试卷(2025版).docxVIP

社区工作者考试《综合能力测试》案例分析真题模拟试卷(2025版)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在社区中，居民对社区事务参与度低，以下哪项措施不是提高居民参与度的有效方法？()

A.定期举办居民会议

B.提供激励机制

C.忽视居民意见

D.鼓励居民自治

2.社区工作者在开展社区活动时，发现居民对某项公共设施意见分歧，以下哪项做法最为恰当？()

A.忽略居民意见，自行决定

B.组织居民座谈会，共同讨论解决方案

C.强制执行自己的方案

D.将问题上报上级部门

3.社区中存在邻里纠纷，社区工作者介入调解，以下哪项技巧是社区工作者应避免的？()

A.倾听各方意见

B.帮助分析问题

C.偏袒任何一方

D.提出解决方案

4.社区工作者在评估社区需求时，以下哪种方法不适合用于了解居民的实际需求？()

A.访谈

B.问卷调查

C.召开居民会议

D.查阅政府文件

5.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动有助于增进居民之间的相互了解？()

A.举办体育比赛

B.举办讲座

C.举办节日庆典

D.举办职业技能培训

6.在社区中，以下哪项工作不属于社区工作者开展的社会工作服务？()

A.老龄人服务

B.妇女服务

C.教育辅导

D.公共设施维护

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种沟通方式不利于建立良好的社区关系？()

A.倾听居民意见

B.及时回应居民需求

C.忽视居民反馈

D.主动与居民交流

8.在社区中，以下哪项措施有助于提高居民的环保意识？()

A.举办环保讲座

B.制定环保政策

C.开展环保实践活动

D.以上都是

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度不利于维护社区和谐？()

A.尊重居民

B.公平公正

C.独断专行

D.诚信守信

10.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法最为恰当？()

A.保持沉默，避免引起恐慌

B.与居民共同分析原因，制定应对措施

C.单方面发布指令，要求居民执行

D.不进行任何沟通，让居民自行处理

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为有助于建立良好的社区关系？()

A.倾听居民意见

B.公平公正地处理问题

C.主动与居民沟通

D.忽视居民需求

E.尊重居民

12.在社区需求评估中，以下哪些方法可以用于收集居民的需求信息？()

A.访谈

B.问卷调查

C.召开居民会议

D.查阅政府文件

E.利用社交媒体

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些活动有助于提高居民的社区归属感？()

A.举办节日庆典

B.组织社区清洁活动

C.开展社区教育培训

D.举办体育比赛

E.建立社区互助小组

14.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪些技巧是有效的？()

A.倾听各方意见

B.保持中立

C.分析问题原因

D.强制执行自己的解决方案

E.鼓励各方沟通

15.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些能力是必不可少的？()

A.沟通能力

B.组织能力

C.协调能力

D.分析能力

E.创新能力

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，首先要明确的是自己的工作职责，其中包括对社区居民的__________进行评估。

17.社区工作者在组织社区活动时，为了提高活动的效果，通常会采用__________的方式，以吸引居民参与。

18.在社区中，__________是社区工作者进行社区动员和社区组织工作的基础。

19.社区工作者在开展社区工作时，需要关注社区内的弱势群体，特别是__________，为他们提供必要的支持和帮助。

20.社区工作者在处理社区突发事件时，应首先确保的是__________，避免事态进一步扩大。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展社区工作时，可以独立制定社区发展规划，而不必与居民协商。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理社区纠纷时，应优先考虑法律手段解决问题。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在评估社区需求时，可以通过问卷调查的方式直接了解居民的需求。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区服务时，应始终以居民的满意度作为衡量服务质量的唯一标准。()

A.正确B.错误

25.