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江苏商论·商经管理·2026.1

企业数字化转型的问题与对策研究

基于CiteSpace可视化研究综述及分析

万冰彬，曹亚东

（南京邮电大学管理学院，江苏南京210003)

摘要:作为企业应对数字经济浪潮、谋求生存发展创新的必经之路,数字化转型已成为国内外学者

研究的重点。本文首先采用文献计量法对企业数字化转型研究进行可视化计量分析,在此基础上剖析其

转型的类型、驱动因素和实现路径，梳理数字化转型的概念及企业进行数字化转型的必要性。最后对企

业转型过程中存在的典型问题进行归纳总结，给出相应的解决策略,以期为企业数字化转型提供一定的

参考。

关键词:数字化转型；文献综述;问题;对策；知识图谱

中图分类号：C93文献标志码：A

一、引言是数字化转型”“是否有必要进行企业数字化转型”

企业是国民经济发展的重要单元，开启数字化“现阶段企业数字化转型已出现哪些问题”“如何解

转型,是应对数字经济浪潮、谋求生存发展创新的决现有问题以推动企业数字化转型进程”等四个问

必经之路，对于加快中国产业数字化进程有着至关题,以期为企业数字化转型研究提供一定的参考与

重要的作用。数字化转型作为企业强化自身建设的借鉴。

重大举措，早已成为市场的主旋律,数字化转型试二、企业数字化转型的研究主题

点工作稳步开展。根据《2022中国企业数字化转型(一)研究主题

指数研究》报告显示，中国企业数字化进程在质和本文以CNKI中国学术文献网络出版总库为统

量上均有大幅的提升,转型成效显著的企业比例较计数据源,文献类型为“期刊”,文献来源类别为“中

2018年相比增长了10%。但受高度不确定性的世界文核心”，针对文献的篇名摘要、关键词等进行检

经济环境等外部因素影响,2022年中国企业数字化

索。主题词为“企业数字化转型”“数字化转型”,通

转型指数的平均得分为52分，得分同比下降了2过进行去重、数据清洗、剔除非紧密关联文献等处

分。特别是中小企业，转型速度慢、难度大,数据显理后，共获取中文文献426篇，检索日期为2023年

9月5日。围绕企业数字化转型，采用CNKI自带的

示：2021年仅有约12%中小企业处于数字化转型应

用实践阶段。分析工具、CiteSpace可视化软件对检索到的426条

鉴于此，本文采用文献计量法，以CNKI中国学文献数据进行计量分析，具体包括发文数量和期刊

术献络出版总库中企业数字化转型相关献分析、关键词分析等对数字化转型的研究热点进行

作为分析对象,通过CiteSpace进行可视化分析,并整体性概括。

基于企业数字化转型的研究类型、影响因素、实现从发文数量来看，图1展示了2011—2023年

路径等角度对现有文献进行梳理，以此回答“什么CNKI中国学术文献网络出版总库中企业数字化转

收改日期：2025-11-19

基金项目:2023年江苏省研究生科研与实践创新计划项目(KYCX23-0948)

男，江苏盐城人，副教授，硕士生导师,研究方向:企业战略管理，组织行为与企业数字化转型。本文所有作者同意承担因重复率

等引起的知识产权、著作权侵权纠纷全部责任（包括文字、图表等）以及授权本刊，无偿同意中国知网等网络平台的数字化应用

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