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qc活动培训试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.什么是质量控制的简称？()

A.QA

B.QC

C.QM

D.QP

2.以下哪项不是ISO质量管理体系标准？()

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO45001

D.ISO50001

3.在QC过程中，什么是‘七何分析法’？()

A.5W1H分析法

B.8D分析法

C.七何分析法

D.5S分析法

4.在QC中，以下哪项不是预防措施的一种？()

A.增加检查环节

B.提高员工技能

C.减少原材料采购

D.加强培训

5.在QC中，什么是‘过程控制’？()

A.对产品进行检测

B.对生产过程进行监控

C.对质量问题进行整改

D.对产品进行包装

6.以下哪项不是QC工具？()

A.鱼骨图

B.控制图

C.流程图

D.质量手册

7.在QC中，什么是‘六西格玛’？()

A.一种质量管理方法

B.一种质量控制标准

C.一种质量认证体系

D.一种质量控制工具

8.在QC中，以下哪项不是质量问题的原因？()

A.人员因素

B.设备因素

C.环境因素

D.市场因素

9.在QC中，以下哪项不是质量改进的步骤？()

A.确定问题

B.分析原因

C.制定计划

D.实施计划，无后续步骤

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是QC过程中常见的控制工具？()

A.控制图

B.鱼骨图

C.流程图

D.质量手册

E.帕累托图

11.以下哪些因素可能导致产品质量问题？()

A.人员因素

B.设备因素

C.环境因素

D.材料因素

E.方法因素

12.在实施QC过程中，以下哪些步骤是必要的？()

A.确定问题

B.分析原因

C.制定计划

D.实施计划

E.持续改进

13.以下哪些是ISO质量管理体系标准？()

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO45001

D.ISO50001

E.ISO20000

14.以下哪些是六西格玛管理原则？()

A.客户至上

B.领导力

C.流程优先

D.持续改进

E.团队合作

三、填空题(共5题)

15.QC活动中的‘七何分析法’是指针对问题的七个方面进行分析，其中包括‘______’。

16.在ISO质量管理体系标准中，______标准主要用于组织内部质量管理。

17.QC活动中的‘六西格玛’旨在通过减少产品或服务的缺陷来提高______。

18.在QC过程中，常用的‘鱼骨图’可以帮助我们分析问题的______。

19.QC活动中的‘持续改进’原则强调的是不断优化______。

四、判断题(共5题)

20.QC活动的主要目的是为了降低生产成本。()

A.正确B.错误

21.ISO9001标准是国际公认的质量管理体系标准。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理方法不强调团队合作。()

A.正确B.错误

23.鱼骨图是用于展示产品或服务流程的工具。()

A.正确B.错误

24.QC活动中的‘持续改进’是指对已经解决的问题不再进行跟踪。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述QC活动在组织中的作用。

26.在QC活动中，如何运用鱼骨图来分析问题？

27.ISO9001质量管理体系标准对组织有哪些要求？

28.六西格玛管理方法的核心思想是什么？

29.QC活动中的‘持续改进’如何体现在组织的日常管理中？

qc活动培训试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】QC是QualityControl的简称，代表质量控制。

2.【答案】D

【解析】ISO50001是能源管理系统的标准，不属于质量管理体系标准。

3.【答案】C

【解析】七何分析法是一种用于分析问题的方法，包括何事、何时、何地、何人、何物、为何、如何等七个方面。

4.【答案】C

【解析】减少原材料采购是一种成本控制措施，不属于预防措施。

5.【答案】B

【解析】过程控制是指在产品生产过程中对各个环节进行监控，确保产品质量符合标准。

6.【答案】D

【解析】质量手册是组织质量管理体系的文件，不属于QC工具。

7.