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2025年责任信访工作试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.信访人可以通过哪些方式提出信访事项？()

A.书面形式

B.口头形式

C.电子邮件

D.以上都是

2.下列哪项不属于信访工作的基本原则？()

A.公开原则

B.依法原则

C.及时原则

D.隐私保护原则

3.信访事项的受理机关是？()

A.人民政府

B.信访局

C.相关职能部门

D.以上都是

4.信访人在投诉请求中应当说明的事项包括哪些？()

A.请求事项和理由

B.事实和理由

C.请求事项、事实和理由

D.事实和请求事项

5.下列哪种情况不属于信访事项的范畴？()

A.对政府工作的建议

B.对行政机关及其工作人员的违法行为的控告

C.对个人之间的民事纠纷

D.对社会团体工作的建议

6.信访工作应当遵循哪些原则？()

A.公开、公平、公正原则

B.及时、有序、高效原则

C.依法、依规、依程序原则

D.以上都是

7.信访人在信访过程中应当遵守哪些规定？()

A.尊重工作人员，不侮辱、殴打工作人员

B.不得损害国家、社会、集体利益和其他公民的合法权利

C.不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害他人

D.以上都是

8.信访事项的办理期限一般是多久？()

A.15个工作日

B.30个工作日

C.45个工作日

D.60个工作日

9.信访人在提出信访事项时，应当向哪个机关提出？()

A.当地人民政府

B.上级人民政府

C.信访局

D.相关职能部门

10.下列哪种情况不属于信访人可以申请复查的情况？()

A.对信访事项的处理结果不服

B.对信访事项的处理结果满意

C.对信访事项的处理结果有异议

D.对信访事项的处理结果不满意

二、多选题(共5题)

11.信访工作的重要原则包括哪些？()

A.公开原则

B.依法原则

C.及时原则

D.实事求是原则

E.保护信访人合法权益原则

12.信访事项的受理机关可以是以下哪些？()

A.人民政府

B.信访局

C.相关职能部门

D.人大代表

E.政协委员

13.信访人可以通过哪些途径进行信访？()

A.书面形式

B.口头形式

C.电子邮件

D.短信

E.网络平台

14.信访事项的处理结果包括哪些内容？()

A.事实认定

B.法律依据

C.处理决定

D.解释说明

E.信访人诉求

15.信访人在信访过程中有哪些权利？()

A.知情权

B.参与权

C.表达权

D.监督权

E.申诉权

三、填空题(共5题)

16.信访工作的根本目的是为了维护和实现什么？

17.信访事项的办理期限一般为多少个工作日？

18.信访人在提出信访事项时，应当向哪个机关提出？

19.信访人可以通过哪些方式提出信访事项？

20.信访工作应当遵循哪些基本原则？

四、判断题(共5题)

21.信访人在信访过程中，有权要求信访事项的办理结果。()

A.正确B.错误

22.信访事项的处理结果必须在信访人提出信访事项后的5个工作日内答复。()

A.正确B.错误

23.信访人提出的信访事项，必须直接向人民政府提出。()

A.正确B.错误

24.信访人在信访过程中，不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害他人。()

A.正确B.错误

25.信访事项的办理结果，应当以书面形式告知信访人。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.什么是信访工作？

27.信访人在信访过程中，如果对信访事项的处理结果不满意，可以采取哪些措施？

28.信访工作的重要原则有哪些？

29.信访事项的办理流程是怎样的？

30.什么是信访事项的受理机关？

2025年责任信访工作试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】信访人可以通过书面形式、口头形式、电子邮件等多种方式提出信访事项。

2.【答案】D

【解析】信访工作的基本原则包括公开原则、依法原则、及时原则和实事求是原则，隐私保护原则不属于信访工作的基本原则。

3.【答案】D

【解析】信访事项的受理机关包括人民政府、信访局和相关职能部门，因此选项D是正确的。

4.【答案】C

【解析】信访人在投诉请求中应当说明请求事项、事实和理由，以