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数控设备调试维保技术服务合同

甲方：___________________________（以下简称甲方）

法定代表人/授权代表：___________

地址：___________________________

联系方式：_______________________

乙方：___________________________（以下简称乙方）

法定代表人/授权代表：___________

地址：___________________________

联系方式：_______________________

鉴于甲方拥有数控设备（以下简称“设备”），需乙方提供调试及维保技术服务，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

一、服务内容及范围

1.1调试服务

1.1.1开箱验收：双方共同参与设备开箱，检查外观完整性、数量一致性、随机文件（说明书、合格证等）齐全性，形成《开箱验收记录》。

1.1.2安装定位：乙方按设备安装要求（水平度、地基承载、空间布局等）完成安装，甲方提供符合要求的场地及基础。

1.1.3通电检测：检查电源电压、绝缘性能，确认电气系统无异常。

1.1.4参数设置：依据甲方技术协议及说明书，完成数控系统、轴参数、刀具参数设置，经甲方确认后锁定。

1.1.5联动测试：测试各轴联动精度、辅助功能（润滑、冷却、换刀）正常，形成《联动测试记录》。

1.1.6运行调试：空载运行≥24小时，负载运行≥12小时，核心指标（定位/重复定位精度等）符合约定标准（见附件2）。

1.1.7验收交付：双方签署《调试验收合格单》，调试服务完成。

1.2维保服务

1.2.1定期维保

（1）月度：检查润滑系统油位、清洁电气柜滤网、紧固关键螺丝、测试安全防护，形成《月度维保记录》。

（2）季度：检查液压系统压力、清洁液压滤芯、校准传感器、检查传动部件磨损，形成《季度维保记录》。

（3）年度：全面检测设备精度、更换易损件（附件3）、检查电气老化，形成《年度维保记录》。

1.2.2故障响应

（1）故障等级：紧急（停机中断生产）、一般（运行异常未停机）。

（2）响应时间：

-紧急：2小时内响应，4小时到现场，12小时排除；无法当场排除的，提供临时方案或备用设备（避免中断超24小时）。

-一般：4小时内响应，8小时到现场，24小时排除。

（3）维修流程：到场1小时内出具诊断报告，经甲方确认后维修；更换备件需甲方书面确认，费用按附件3执行。

二、服务期限

2.1调试期限：设备到货交付乙方后______天内完成（甲方场地/电源延误的，期限顺延）。

2.2维保期限：调试验收合格后______年，届满前30天可协商续签。

三、服务费用及支付

3.1调试费：人民币______元（大写：____________________），含人工、交通、工具、耗材，不含备件及场地改造费。

3.2维保费：年度人民币______元（大写：____________________），含定期维保人工、交通、工具，不含备件及改造费。

3.3备件费用：

（1）乙方代购：成本价加______%服务费（甲方可核实成本），确认后支付；

（2）甲方自购：乙方提供型号参数，安装费______元/次。

3.4支付方式：

（1）调试费：合同签订5日内付30%（______元）；验收合格5日内付60%（______元）；维保期满5日内付10%（______元）。

（2）维保费：每年1月10日付50%（______元）；7月10日付剩余50%（______元）。

3.5发票：乙方收款前提供等额合法增值税发票（税率______%）。

四、双方权利义务

4.1甲方权利义务

（1）提供符合要求的场地、电源、气源及安装基础，提前3天通知到货时间；

（2）提供设备文件、技术协议及生产工艺要求；

（3）配合调试维保，提供停机时间、操作人员协助；

（4）按约定支付费用；

（5）监督服务质量，要求整改不合格服务。

4.2乙方权利义务

（1）指派具备资质的技术人员（提供证明），遵守甲方现场安全规定；

（2）按约定完成服务，确保质量符合附件2、3；

（3）建立维保档案，每次服务后24小时内提交记录（照片、数据）；

（4）保密甲方商业/技术秘密；

（5）维保期内服务不当导致设备损坏的，免费维修并赔偿合理损失；

（6）不得转包/分包服务。

五、验收标准

5.1调试验收：核心指标（定位精度±______mm、重复定位±______mm、主轴转速稳定性±______r/min）符合附件2，空载/负载无异常，签署《合格单》即为合格。

5.2维保验收：

（1）定期：设备运行正常、记录完整，甲方签字确认；

（2）故障维修：设备恢复正常、无二次故障（72小时内），甲方签字确认。

六、违约责任

6.1乙方违约

（1）调试逾期：每逾期1