评估与提升团队创新氛围工作表.pdfVIP

评团队新氛围的工作表

估创

说明

创新是为客户新的价值形式——这是组织中的每个人都能够并且应该做的事情。评估您的团队的

创新氛围可以帮助您创造一个鼓励每个人为您的客户创新的环境。

1.目前谁参与了为客户创新（例如，设计新产品、改进流程或服务）？

2.谁应该参与为客户创新（例如，一线员工、利益相关者、客户）？

3.您认为您的团队有多创新？(1=完全不创新，5=极其创新)

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4.在您的团队或组织中，存在哪些创新？

5.您可以采取哪些步骤来克服这些？

6.您的团队是否探索提高客户体验质量的方法（例如，

WorksheetforAssessingTeamClimateforInnovation

INSTRUCTIONS

Innovationisaboutcreatingnewformsofvalueforcustomers—somethingthatpeoplethroughoutan

organizationcanandshoulddo.Assessingyourteam’sclimateforinnovationcanhelpyoucreatean

atmospherethatencourageseveryonetoinnovateforyourcustomers.

1.Whoiscurrentlyinvolvedininnovatingforyourcustomers(e.g.,designingnewproducts,improving

processesorservices)?

2.Whoshouldbeinvolvedininnovatingforyourcustomers(e.g.,frontlineemployees,stakeholders,

customers)?

3.Howinnovativedoyouconsideryourteamtobe?(1=notatallinnovative,5=extremelyinnovative)

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4.Whatareanybarrierstoinnovationinyourteamororganization?

5.Whatstepscouldyoutaketoovercomethosebarriers?

6.Doesyourteamexplorewaystoimprovethequalityoftheexperiencesyourcustomershave(e.g.,

集思广益，思考如何为他们创造价值）？

从不偶尔有时——随机进行经常——作

为工作的重要组成部分

7.团队成员是否因为尝试新方法而受到认可或，即使这些方法并不成功l?

是否

8.您的团队是否有时间尝试解决客户痛点或增长机会的想法？

是否

9.您的团队是否有用于原型制作或试点新想法？

是否

10.什么您将采取哪些措施来解决您回答为“从不/很少”的领域？o?