职场礼仪培训教程PPT.pptxVIP

第一章职场礼仪的重要性与基础认知第二章仪容仪表礼仪第三章言谈举止礼仪第四章沟通礼仪第五章工作场所礼仪第六章商务礼仪

01第一章职场礼仪的重要性与基础认知

职场礼仪的引入场景引入：招聘会现场求职者小王和小李的对比职场礼仪的定义职场礼仪是职业场所中的行为规范和交往准则职场礼仪的重要性提升个人形象、增强职业竞争力、促进团队合作、提高工作效率职场礼仪的范畴仪容仪表礼仪、言谈举止礼仪、沟通礼仪、工作场所礼仪、商务礼仪职场礼仪的影响直接影响企业文化和竞争力，75%的企业优先考虑具备良好礼仪的候选人职场礼仪的实践意义良好的职场礼仪能够提升个人职业发展空间，促进企业业务发展

职场礼仪的定义与范畴